エプソン製プリンターで通信エラーが出た時の直し方！繋がらない原因と実体験から学んだ解決策まとめ

「さっきまで印刷できていたのに、急に『通信エラー』の文字が……」

大事な書類を印刷したい時に限って発生するこのトラブル、本当に焦りますよね。私もかつて、[amazon_link product=”EPSON カラリオ EW-052A”]を使っていた際、締め切り直前にこのエラーに襲われ、冷や汗をかいた経験があります。

メーカーのヘルプページを読んでも「再起動してください」ばかりで解決しない……。そんな方のために、私が実際に試して効果があった「現場の声」に基づく復旧手順を、難易度順にまとめました。

1. まずは「お作法」通りの再起動。ただし順番が命！

「再起動なんてとっくにやったよ」と思われるかもしれませんが、実は「順番」が非常に重要です。闇雲に電源を切るのではなく、以下の手順を試してみてください。

全ての電源を切る： [amazon_link product=”EPSON エコタンク搭載モデル”]などのプリンター本体、PC、そして「無線ルーター」のコンセントを抜きます。
放電させる： そのまま1分ほど放置します。これで内部の不安定な電気が抜けます。
ルーターから起動： 最初にルーターの電源を入れ、Wi-Fiが安定するまで2分ほど待ちます。
プリンター・PCの順に起動： 最後にデバイスを立ち上げます。

私の経験上、半分以上のエラーは「ルーターがプリンターの住所（IPアドレス）を見失っている」ことが原因なので、このリセットだけであっけなく直ることが多いです。

自力で設定をいじる前に、ぜひ一度[amazon_link product=”エプソンプリンターソフトウェア”]の配布ページにある「Epson接続診断ツール」を使ってみてください。

正直、最初は「どうせ気休めだろう」と疑っていました。しかし、実際に走らせてみると、PC内部で詰まっていた「印刷ジョブ（スプーラー）」の不具合を自動で検知し、ワンクリックで修復してくれたのです。設定画面を自力で探す手間が省けるため、初心者の方こそ使うべきツールです。

「一度直っても、数日経つとまた通信エラーになる」

そんなループに陥っているなら、IPアドレスの競合を疑いましょう。ルーターが各機器に割り当てる「住所」が、スマホや[amazon_link product=”iPad”]と入れ替わってしまうことで、PCがプリンターを見つけられなくなる現象です。

解決策：

プリンターの液晶パネルから「ネットワーク設定」→「IPアドレス設定」を開き、自動取得（DHCP）から「手動」に切り替えて、現在の数値を固定してしまいましょう。これを行うだけで、私の環境では通信エラーが一切起きなくなりました。

設定は完璧なはずなのに、なぜか「オフライン」や「通信エラー」が消えない……。そんな時に試してほしいのが、Windows側のポート設定です。

実はこのSNMPという機能が、セキュリティソフトやルーターの相性によって通信をブロックしてしまうことがあります。私は[amazon_link product=”ノートパソコン”]を買い替えた際、この設定一つで数時間の格闘に終止符を打ちました。

何をしてもダメな場合は、ドライバーが壊れている可能性があります。上書きインストールではなく、一度コントロールパネルから[amazon_link product=”EPSON プリンタードライバー”]を完全に削除し、公式サイトから最新版を落とし直しましょう。

特にOSのアップデート直後は、古いドライバーが「通信の邪魔」をすることが多々あります。面倒に感じますが、急がば回れです。

エプソンの通信エラーは、物理的な故障よりも「ネットワークの迷子」や「設定の食い違い」が原因であることがほとんどです。

これらを順番に試せば、きっとまた元通りに印刷できるようになるはずです。もし、これでも直らずにプリンターから異音がする場合は、[amazon_link product=”プリンター修理・保守サービス”]を検討するタイミングかもしれません。

あなたのプリンターが、無事に機嫌を直してくれることを願っています！