Windows 11へのアップグレードや、新しいパソコンの買い替え。ワクワクしながら設定を始めたのに、「なぜかプリンターが動かない！」と壁にぶつかっていませんか？
実は、Windows 11ではセキュリティの強化や仕様変更により、従来のOSと同じ感覚で設定しようとすると、ドライバーがうまく当たらないケースが散見されます。筆者も先日、愛用している[amazon_link product=”EPSON カラリオ EW-452A”]を接続しようとした際、スキャナーだけが認識されず一苦労しました。
この記事では、実際のトラブル体験に基づいた「失敗しないインストール手順」と、エラーへの具体的な対処法を分かりやすくお伝えします。
Windows 11でエプソンのドライバーが必要になる背景
Windows 11には「OS標準ドライバー」が組み込まれており、USBを繋ぐだけで最低限の印刷はできることがあります。しかし、これだけでは「インク残量が見えない」「スキャナーが起動しない」「フチなし印刷ができない」といった制限がかかり、[amazon_link product=”EPSON プリンター EP-886AB”]のような多機能モデルの魅力を引き出せません。
フル機能を使うには、やはりエプソンが提供する専用の「一括インストールツール」を導入するのが最短ルートです。
失敗しない！ドライバーのインストール手順（実体験ベース）
ネット上の体験談でも「一番確実」とされているのが、エプソン公式サイトの「サポート＆ダウンロード」から、最新のツールを落としてくる方法です。
1. 「一括インストールツール」を選択する
エプソンのサイトで型番を入力すると、複数のファイルが出てきます。迷わず「一括インストールツール（Epson Web Installer）」を選びましょう。個別にドライバーを入れるより、関連ソフトを一気に紐付けてくれるため、整合性が取れやすくなります。
2. インストール時の「接続待ち」で焦らない
Wi-Fi接続で設定する場合、インストーラーがプリンターを探す画面で止まってしまうことがあります。筆者の体験では、ここで[amazon_link product=”無線LANルーター”]の周波数が「5GHz」になっていると、プリンター側の「2.4GHz」を検知できないケースがありました。PC側のWi-Fiを一時的に2.4GHzに切り替えると、嘘のようにスムーズに認識されます。
実際に遭遇した「Windows 11特有」のトラブル解決法
「マニュアル通りにやったのに動かない」という方へ。Windows 11特有の落とし穴がいくつかあります。
スキャナーが「通信エラー」で動かない場合
Windows 11のセキュリティ強化（24H2以降など）により、古いスキャンソフトがブロックされることがあります。この場合、ドライバーを入れ直すだけでなく、エプソン公式が提供している「EPSON Scan 2」という最新のスキャン専用ソフトを個別で上書きインストールしてみてください。私はこれで、[amazon_link product=”EPSON A4スキャナー GT-S660″]がようやく息を吹き返しました。
「保護された印刷モード」による干渉
Windows 11の設定画面で「保護された印刷モード」がオンになっていると、メーカー独自のドライバーが弾かれることがあります。「設定 ＞ Bluetoothとデバイス ＞ プリンターとスキャナー」から、このモードが有効になっていないか確認し、オフの状態で再試行するのが鉄則です。
古い機種（Windows 10以前）を使いたい時
「Windows 11非対応」と書かれている旧型プリンターでも諦めるのは早いです。インストーラーのアイコンを右クリックし、「プロパティ ＞ 互換性」から「Windows 8」などを選択して実行すると、インストールが成功するパターンが多いです。
インストールが終わったら必ずすべきこと
無事に設定が終わったら、まずは[amazon_link product=”コピー用紙 A4″]をセットして「テスト印刷」を行いましょう。
もし色が変だったり、線が入ったりする場合は、ドライバーの問題ではなく「ヘッドクリーニング」が必要です。久々にプリンターを動かした方は、[amazon_link product=”EPSON 純正インクカートリッジ”]が目詰まりしていないか、ノズルチェックを忘れずに行うのが、ストレスフリーな印刷への近道です。
Windows 11は常にアップデートを繰り返しています。もし明日突然使えなくなったら、まずは「高速スタートアップの無効化」と「再起動」を試してみてください。意外と、これだけで解決するトラブルが半分以上ですよ！
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