「お気に入りの充電器が、まさかリコールの対象に……」
そんな不安を抱えている方も多いのではないでしょうか。特に、パワフルな3ポートを搭載し、PC作業のお供として絶大な支持を得ていた[amazon_link product=”Anker 733 Power Bank (GaNPrime Power Bank 65W)”]。筆者もその便利さに惚れ込んで愛用していた一人ですが、今回の自主回収のニュースには正直驚きました。
海外での発火事例というショッキングなニュースもありましたが、何より大切なのは「自分の手元にある一台が安全かどうか」を見極め、適切な処置をすることです。本記事では、実際に筆者が手続きを行った際の手順や、ユーザーから寄せられた「交換キットの中身」などのリアルな体験情報を交えて解説します。
そもそもなぜリコール？Anker 733の発火リスクとは
今回のリコールの原因は、製造を委託していたサプライヤーの工程不備にあります。具体的には、バッテリーセルを製造する際、電極の溶着が不十分だったため、内部でショートが起きる可能性が指摘されました。
日本国内では幸いなことに事故の報告はありませんが、海外では実際に本製品から火が出たという事例が発生しています。充電中だけでなく、カバンの中で熱を帯びるリスクも否定できないため、「動いているから大丈夫」と使い続けるのは禁物です。
【実録】リコール対象か見分ける「16桁」のチェック術
まずは、手元の[amazon_link product=”Anker 733 Power Bank”]の底面や側面を確認してください。
- 製品型番をチェック: 「A1651」という記載があれば、リコール対象シリーズです。
- シリアルナンバーを特定: 小さな文字で印字されている16桁の英数字を探します。
- 公式サイトで判定: Anker公式サイトのリコール特設ページにある入力フォームに、その16桁を打ち込みます。
筆者の場合、老眼には少し厳しいサイズの文字でしたが、スマートフォンのカメラで接写して拡大することでスムーズに確認できました。判定の結果、もし「対象」と出た場合は、その瞬間からコンセントから抜き、使用を中断しましょう。
体験談：交換・返金手続きはどれくらい「面倒」だったか？
リコールと聞くと「手続きが煩雑そう」と腰が重くなるものですが、Ankerの対応は非常にスムーズでした。
申し込みから「回収キット」到着まで
公式サイトで住所や氏名、シリアルナンバーを入力して申し込むと、数日後（私の場合は3日後）に自宅へ「回収用資材」が届きました。
回収キットの内容
届いたのは、厚手の「難燃性ビニールバッグ」と、返送用のレターパック、そして説明書です。
- ここがポイント: 万が一の配送中の発火を防ぐため、非常にしっかりした袋に入れるよう指示されます。
- 梱包のコツ: ケーブルなどの付属品や外箱は不要です。本体のみをゴロンと袋に入れ、シールを封印するだけなので、準備は5分もかかりませんでした。
新しい製品が届くまでの日数
発送後、約1週間ほどで「代替品の発送完了メール」が届きました。SNS上の口コミを見ても、「10日前後で新品が届いた」「返金対応も選べて助かった」という声が多く、メーカーとしての誠実な姿勢が伺えます。
ユーザーのリアルな声：膨張や違和感はあった？
一部のユーザーからは、「リコール発表前から、本体が少し膨らんでいるような気がしていた」という書き込みも見られました。また、[amazon_link product=”iPhone”]やノートPCを充電している際に、以前よりも本体が熱を持つようになったと感じていた人もいたようです。
一方で、「対象外だったけれど、これを機に最新の[amazon_link product=”Anker Prime Power Bank”]に買い替えた」という、より安全意識の高い層の動きも見受けられます。
まとめ：あなたの安全を守るために今すぐ確認を
[amazon_link product=”Anker 733 Power Bank”]は非常に優れた製品ですが、リチウムイオン電池の事故は一歩間違えれば重大な火災に繋がります。「まだ使えるから」「手続きが面倒だから」と放置せず、今すぐシリアルナンバーを確認してください。
もし交換対象だったとしても、現在のAnkerのサポートは非常に迅速です。新しい、そして安全な製品を手に入れて、再び快適なガジェットライフを取り戻しましょう。
次は、最新の安全基準をクリアした[amazon_link product=”Ankerの最新充電器シリーズ”]の比較記事をチェックしてみるのも良いかもしれません。
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