突然の発表に驚き！愛用のモバイルバッテリーがリコール対象に
先日、仕事でもプライベートでも肌身離さず持ち歩いていた[amazon_link product=”Anker製モバイルバッテリー”]が、実はリコール対象になっていたことを知りました。きっかけはSNSの投稿でしたが、「まさか自分のものが？」と半信半疑でチェックしたところ、見事にビンゴ。
正直なところ、手続きは面倒そうだし、しばらく代替品がないのは困るな……と躊躇する気持ちもありました。しかし、発火のリスクがあると聞いては放置できません。
今回は、私が実際に[amazon_link product=”iPhone”]の充電に毎日使っていたバッテリーを交換に出した体験をもとに、具体的な手順や「実際どれくらいで届くのか？」といったリアルな裏側をシェアします。
【最新】まずは手元の製品をチェック！対象型番と確認ポイント
今回のリコールで対象となっているのは、[amazon_link product=”Anker PowerCore 10000″]（型番：A1263）の一部や、比較的新しいモデルである[amazon_link product=”Anker MagGo Power Bank”]シリーズなど多岐にわたります。
まずは以下の2点を確認してください。
- 本体の型番（Model）を確認製品の底面や側面に、非常に小さな文字で「Model: A1xxx」という記載があります。老眼気味の私には少し厳しかったので、[amazon_link product=”スマートフォンのカメラ”]でズームして確認することをおすすめします。
- シリアルナンバー（SN）を控える同じ型番でも、製造時期によって対象外の場合があります。16桁程度の英数字がSNとして刻印されているはずです。
公式サイトの特設ページにある「シリアルナンバー入力フォーム」に打ち込むだけで、一瞬で「対象か否か」が判明します。この手軽さはさすがAnkerといったところ。
交換申し込みのリアルな体験談：ネットで3分、発送はポストへ
判定が「対象」と出たら、そのまま交換（または返金）の申し込みに進みます。氏名や住所を入力するだけなので、[amazon_link product=”MacBook”]やスマホから数分で完了しました。
数日後、自宅にポスト投函用の「回収キット」が届きました。
- 専用の耐火バッグ： 万が一の事故を防ぐため、かなりしっかりした袋です。
- 返信用封筒： 宛名書きの必要はありません。
驚いたのは、「本体のみを送ればOK」ということ。箱や説明書、[amazon_link product=”USB-Cケーブル”]などの付属品は手元に残しておいて良いとのことだったので、梱包のハードルは非常に低かったです。近くのポストにポイッと入れるだけで、私の役目は終わりました。
発送から交換品が届くまでの「待ち時間」と神対応
一番気になっていたのが「いつ新しいのが届くの？」という点です。ネットの口コミでは「2週間で届いた」という人もいれば、「在庫不足で1ヶ月以上待った」という声もありました。
私の場合は、発送してから約20日後に新しい[amazon_link product=”Anker製最新モデル”]が届きました。
待っている間、メールで進捗状況が届いたので、放置されているような不安感は一切ありませんでした。届いた新品は、心なしか以前のものより外装がマットで高級感が増しており、「リコールは残念だったけど、結果的に新しい安全なモデルになってラッキー」という、不思議な満足感すらありました。
まとめ：安全のために、今すぐチェックを！
モバイルバッテリーは、[amazon_link product=”iPad”]や[amazon_link product=”Android端末”]を支える命綱ですが、一歩間違えれば危険物にもなり得ます。
「まだ使えるから」「手続きが面倒だから」と、熱を持ちやすくなったバッテリーを使い続けるのは、火災を招く恐れがあり本当に危険です。もし対象製品を持っているのであれば、この記事を読んだ直後に公式サイトでシリアルナンバーを確認してみてください。
想像以上にスムーズで、ユーザーに寄り添った対応が待っているはずですよ。
交換手続きの過程で、古いバッテリーの処分方法に迷ったら、自治体の指示に従うかAnkerの窓口へ相談してみるのが一番の近道です。
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