「もしかして、自分の持っているモバイルバッテリーも爆発する可能性があるの？」
そんな不安を抱えてこの記事に辿り着いた方も多いはずです。2025年から2026年にかけて、信頼の厚いブランドだったAnker（アンカー）製品において、過去最大規模の自主回収（リコール）が続いています。
私自身、長年[amazon_link product=”Anker PowerCore”]シリーズを愛用してきましたが、実際に手元の製品が対象だったときは心臓が跳ね上がるような思いをしました。今回は、リコール対象製品の最新リストから、私が実際に体験した「返金・交換の手続き」のリアルな舞台裏まで、どこよりも詳しくお届けします。
1. 【2026年最新】今すぐ手元を確認！Ankerリコール対象リスト
まず、何よりも先に確認してください。現在、特に発火の危険性が指摘され、回収が急がれているのは以下の製品群です。
2025年後半〜2026年にかけて追加された要注意モデル
- [amazon_link product=”Anker PowerCore 10000 (A1263)”]：超定番モデルですが、特定の製造ロットでリチウムイオン電池の不具合が判明しています。
- [amazon_link product=”Soundcore 3″] / [amazon_link product=”Soundcore Motion X600″]：スピーカー製品も対象に含まれ始めました。「音が途切れる」と思っていたら実はバッテリーの膨張が原因だった、というケースも報告されています。
- [amazon_link product=”Anker PowerConf S500″]：会議用スピーカーも、一部ロットで異常発熱の恐れがあります。
以前から継続して回収されているモデル
- [amazon_link product=”Anker 535 Power Bank (PowerCore 20000)”]
- [amazon_link product=”Anker 334 MagGo Battery (PowerCore 10000)”]
- [amazon_link product=”Anker 737 MagGo Charger”]（一部ロット）
「まだ普通に充電できているから大丈夫」という考えは捨ててください。リコールの恐ろしさは、ある日突然、充電中に火柱が上がることです。
2. 【実体験】シリアルナンバー確認から返金完了までの全記録
私は先日、愛用していた[amazon_link product=”Anker 535 Power Bank”]がリコール対象であることを知り、実際に手続きを行いました。その際の流れを具体的にシェアします。
ステップ1：本体底面の「16桁」を血眼で探す
Anker製品の多くは、底面や側面に非常に薄いグレーの文字でシリアルナンバー（SN）が刻印されています。これが老眼泣かせというか、とにかく見えにくい。
私は[amazon_link product=”iPhone”]のカメラでズーム撮影し、ようやく「SN：A…」から始まる16桁を読み取ることができました。公式サイトのフォームにこの番号を入力し、「対象製品です」と表示された瞬間のあの絶望感と「早く気づいてよかった」という安堵感の入り混じった感情は忘れられません。
ステップ2：申し込みは「一瞬」で終わる
公式サイトの専用フォームに氏名、住所、購入履歴などを入力します。Amazonで購入した場合は[amazon_link product=”Amazon”]の注文履歴から注文番号をコピペするだけでOK。
驚いたのは、送信ボタンを押した直後に自動返信メールが届き、その3日後にはもう「回収キット」がポストに投函されていたことです。Ankerの危機管理の速さは、さすがと言わざるを得ません。
ステップ3：郵便局へ持ち込む際の注意点
届いたのは、厚手のクッション封筒と着払いの伝票。本体を中に入れて封をするだけですが、リチウムイオン電池は航空輸送ができないため、伝票の品名欄にはしっかり「リコール対象・モバイルバッテリー（陸送希望）」と記載されていることを確認しました。
郵便局の窓口で「これ、Ankerのリコール品です」と伝えると、局員さんも慣れた様子でスムーズに処理してくれました。
ステップ4：返金は銀行振込？それとも交換？
私は今回「返金」を選びました。製品を送付してから約10日後、指定した口座に購入金額全額が振り込まれていました。
SNSの知人は「交換」を選んだところ、最新モデルの[amazon_link product=”Anker Prime Power Bank”]にアップグレードされて届いたと喜んでいました。在庫状況にもよるようですが、対応の誠実さは感じられます。
3. 「箱なし」「中古」「メルカリ」でも対応してもらえるのか？
ここが気になる方も多いでしょう。私がカスタマーサポートに確認したり、周囲の事例を見聞きしたりした結果は以下の通りです。
- 箱やケーブルがなくてもOK：本体さえあれば、付属品がなくても回収・返金の対象になります。
- メルカリなどの個人間売買：基本的にはシリアルナンバーが対象であれば受付可能です。ただし、購入証明（レシート等）がない場合は返金ではなく「同等品への交換」になるケースが多いようです。
- 故障して動かないもの：動かなくてもリコール対象ロットであれば、安全のために必ず送ってください。
4. まとめ：あなたのバッグの中にある「爆弾」を取り除こう
Ankerは今や、[amazon_link product=”MacBook”]や[amazon_link product=”iPad”]ユーザーにとって欠かせない周辺機器メーカーです。しかし、どれほど優れたメーカーでも製造上のミスは起こります。
大切なのは、「自分のものは大丈夫だろう」という根拠のない自信を持たないことです。もしあなたのバッグの中に、今回挙げた[amazon_link product=”Anker PowerCore”]や[amazon_link product=”Soundcore”]が眠っているなら、今この瞬間にシリアルナンバーを確認してください。
数分の確認作業が、あなたの家や、あなた自身を火災から守る唯一の方法です。
「次、どのバッテリーを買えばいい？」と迷っているなら、リコール対応が一段落し、安全基準がさらに強化された最新の[amazon_link product=”Anker Nano Power Bank”]などを検討するのも一つの手。誠実な対応を見せてくれるメーカーだからこそ、正しくリコールに応じて、安全なデジタルライフを取り戻しましょう。
Would you like me to generate an image for this article or help you research more specific model numbers for 2026?
コメント