電源ボタンを押しても反応がない、ランプが点かない、ファンが回らない――「GALLERIA パソコン つかない」で困ったときは、闇雲にいじるほど状況が悪化しやすい。復旧を早めるコツは、症状を3つに分けて「電力→最小構成→映像」の順に切り分けることだ。ここでは、今日から実行できる初動チェックと、安全に試せる対処を流れでまとめる。
まず押さえたいのは「本当に“ついていない”のか」という見極めである。症状は次の3系統に分けると整理しやすい。A：完全無反応（LEDもファンも動かない）。B：電源は入るがすぐ落ちる、再起動を繰り返す。C：本体は動いていそうだが画面が真っ暗。Aなら通電周り、Cなら表示系が第一候補になり、やることが一気に絞れる。
初動チェック：A「完全無反応」を最短で潰す
最初に試すべきは壁コンセントへの直挿しだ。電源タップが原因のこともあるため、雷サージ付き電源タップ（https://www.amazon.co.jp/s?k=%E9%9B%B7%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%82%B8%E4%BB%98%E3%81%8D%E9%9B%BB%E6%BA%90%E3%82%BF%E3%83%83%E3%83%97&tag=opason-22）を使っている場合でも、いったん外して反応を確認してみたい。停電や瞬断が多い環境なら、UPS（無停電電源装置）（https://www.amazon.co.jp/s?k=UPS+%E7%84%A1%E5%81%9C%E9%9B%BB%E9%9B%BB%E6%BA%90%E8%A3%85%E7%BD%AE&tag=opason-22）の導入が根本対策になるので、復旧後の予防として覚えておくと安心につながる。
次に、ケーブルの差し込みを両側で押し直す。本体背面の電源口とコンセント側は、見た目では刺さっているようでも奥まで入っていないことがある。デスクトップなら電源ケーブル（IEC C13）（https://www.amazon.co.jp/s?k=IEC+C13+%E9%9B%BB%E6%BA%90%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB&tag=opason-22）の断線や接触不良も疑えるため、予備があれば交換して挙動を見るのが手堅い。背面の主電源スイッチが「O（OFF）」になっていないかも、意外と見落とされがちである。
ノート型ならAC側を確認する流れが近道だ。純正が手元にない、あるいは断線が不安なら、ノートPC用ACアダプター（汎用）（https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%83%8E%E3%83%BC%E3%83%88PC+%E6%B1%8E%E7%94%A8+AC%E3%82%A2%E3%83%80%E3%83%97%E3%82%BF%E3%83%BC&tag=opason-22）を検討する前に、まずはコネクタのぐらつきや焦げ跡がないか目視したい。発熱や焦げ臭さがあれば、無理に通電を続けない判断が安全だ。
周辺機器を外して「最小構成」に寄せる
通電はしているのに起動が安定しない場合、周辺機器が足を引っ張ることがある。外付けドライブ、USBハブ、ゲームパッドなどは一度すべて外し、キーボードとマウスだけで試すと切り分けが進む。必要なら、BIOS更新や復旧用の媒体としてUSBメモリ（BIOS更新・復旧用）（https://www.amazon.co.jp/s?k=USB%E3%83%A1%E3%83%A2%E3%83%AA+32GB&tag=opason-22）を用意しておくと、後工程がスムーズになる場面もある。
C「画面が真っ暗」なら表示系の確認が先
本体のファンが回る、LEDが点灯する、起動音がするのに映らないときは、モニターの入力切替がズレているだけのこともある。HDMI環境ならHDMIケーブル（2.0/2.1）（https://www.amazon.co.jp/s?k=HDMI+%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB+2.1&tag=opason-22）を差し直し、DisplayPort運用ならDisplayPortケーブル（1.4）（https://www.amazon.co.jp/s?k=DisplayPort+%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB+1.4&tag=opason-22）で別ケーブルに交換して反応を見ると判断しやすい。配線が暗くて見えにくいなら、懐中電灯（内部確認用）（https://www.amazon.co.jp/s?k=%E6%87%90%E4%B8%AD%E9%9B%BB%E7%81%AF+LED+%E5%B0%8F%E5%9E%8B&tag=opason-22）があると抜けや緩みを早く発見できる。
それでも改善しないときに疑うポイント
電源は入るが落ちる、あるいは無反応が続く場合、内部パーツの不調も候補になる。ただし分解はリスクが上がるため、保証や修理方針を考えつつ、できる範囲で進めたい。
デスクトップで電源ユニットが怪しいと感じたら、ATX電源ユニット 80PLUS GOLD（https://www.amazon.co.jp/s?k=ATX+%E9%9B%BB%E6%BA%90%E3%83%A6%E3%83%8B%E3%83%83%E3%83%88+80PLUS+GOLD&tag=opason-22）への交換を最終手段として検討する人もいるが、闇雲な交換は費用がかさむ。切り分け目的なら、電源ユニットテスター（PSUテスター）（https://www.amazon.co.jp/s?k=%E9%9B%BB%E6%BA%90%E3%83%A6%E3%83%8B%E3%83%83%E3%83%88+%E3%83%86%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC+PSU&tag=opason-22）で出力の異常を確認する方法が現実的だろう。
起動不良が続くときは、設定保持に使うCMOS電池（CR2032）（https://www.amazon.co.jp/s?k=CR2032+CMOS%E9%9B%BB%E6%B1%A0&tag=opason-22）の消耗が絡むケースもある。とはいえ、交換にはケースを開ける必要があるため、作業経験が少ないなら修理窓口へ回したほうが結果的に早い場合も珍しくない。
メモリの接触不良も典型例で、1枚ずつ試すと症状が動くことがある。切り分け用にメモリ（DDR4 16GB）（https://www.amazon.co.jp/s?k=DDR4+%E3%83%A1%E3%83%A2%E3%83%AA+16GB&tag=opason-22）を用意する選択肢もあるが、こちらも分解が絡むので、慎重さが求められる。
どうしても開けるなら「安全装備」と「掃除道具」だけは揃える
修理相談へ切り替える目安
焦げたにおい、異音、強い発熱があるときは、通電を続けるほど危険が増す。直挿し・ケーブル交換・周辺機器外しでも変化がない場合や、重要データが入っていて失敗が許されない状況なら、早めにメーカーや購入店のサポート、修理窓口へ相談する判断が賢明だ。
最後に、復旧後の再発防止として、電源環境を整えるのが効く。落雷や瞬断が気になるなら雷サージ付き電源タップ（https://www.amazon.co.jp/s?k=%E9%9B%B7%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%82%B8%E4%BB%98%E3%81%8D%E9%9B%BB%E6%BA%90%E3%82%BF%E3%83%83%E3%83%97&tag=opason-22）を見直し、仕事や配信など停止できない用途ならUPS（無停電電源装置）（https://www.amazon.co.jp/s?k=UPS+%E7%84%A1%E5%81%9C%E9%9B%BB%E9%9B%BB%E6%BA%90%E8%A3%85%E7%BD%AE&tag=opason-22）を導入しておくと、トラブル時の被害がぐっと減る。原因を順番に潰していけば、復旧の可能性は確実に高まっていくはずだ。
コメント