GALLERIAで突然ネットが切れる、Wi-Fiが消える、有線LANなのに速度が極端に落ちる――この手のトラブルは、回線やルーターだけでなく「ネットワークドライバ」が引き金になっていることが少なくありません。焦って闇雲に更新すると悪化するケースもあるので、順番を決めて“安全に直す”のが近道です。ここでは、Windows 11/10環境でGALLERIAのネットワークドライバを更新・復旧する現実的な手順を、失敗しやすいポイント込みでまとめます。
まず大前提として、GALLERIAのドライバは「モデルに合うもの」を入れるのが最重要です。ネットワーク周りは特に、Wi-Fiと有線LANで別物になりがちで、同じ“ネットが遅い”でも原因が違います。最初にやるべきは、デバイスマネージャーで自分のPCが何のアダプターを使っているかを確認すること。ここを飛ばすと、良かれと思って入れたドライバが逆効果になり、ロールバック祭りになります。
ただし、確認したくても「そもそもネットにつながらない」状況が一番困りますよね。そこで、復旧用の“逃げ道”を先に作っておくと安心です。たとえばスマホのテザリング用にケーブルを用意しておけば、ドライバ探しの最中に詰みにくくなります。手元に1本あると助かるのが、いわゆるUSBテザリング用途で使える「USBテザリング ケーブル」（https://www.amazon.co.jp/s?k=USB%E3%83%86%E3%82%B6%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%B0+%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB&tag=opason-22）です。オフライン環境でもドライバを持ち込めるように、「USBメモリ 32GB」（https://www.amazon.co.jp/s?k=USB%E3%83%A1%E3%83%A2%E3%83%AA+32GB&tag=opason-22）に必要ファイルを入れておく手も現実的。こうした準備をしてから本作業に入ると、途中で手が止まりません。
次に、更新の基本方針です。おすすめは「ドスパラ公式（モデル別）→それでも解決しない場合のみメーカー系」の順。とくにIntelのWi-Fiモジュール搭載機は、更新ツールで一気に新しい状態へ持っていけます。代表例が「Intel Driver & Support Assistant」（https://www.amazon.co.jp/s?k=Intel+Driver+%26+Support+Assistant&tag=opason-22）。ただし、GALLERIAは構成が幅広いので、同じIntelでも型番が違えば挙動も変わります。自分のPCが「Intel Wi-Fi 6 AX200」（https://www.amazon.co.jp/s?k=Intel+Wi-Fi+6+AX200&tag=opason-22）なのか、「Intel Wi-Fi 6E AX210」（https://www.amazon.co.jp/s?k=Intel+Wi-Fi+6E+AX210&tag=opason-22）なのかを把握したうえで更新するのが堅実です。Wi-Fi 6Eを使うなら、ルーター側も対応していないと宝の持ち腐れになるので、「Wi-Fi 6E ルーター」（https://www.amazon.co.jp/s?k=Wi-Fi+6E+%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%BC&tag=opason-22）という相棒の存在も意識しておきたいところ。Wi-Fi 6止まりなら「Wi-Fi 6 ルーター」（https://www.amazon.co.jp/s?k=Wi-Fi+6+%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%BC&tag=opason-22）でも十分に快適になります。
一方、有線LANで悩んでいる人は、Wi-Fiドライバを触っても何も変わりません。GALLERIAでよく見かけるのはRealtek系で、名称としては「Realtek PCIe GbE Family Controller」（https://www.amazon.co.jp/s?k=Realtek+PCIe+GbE+Family+Controller&tag=opason-22）や、2.5GbE世代なら「Realtek 2.5GbE LAN」（https://www.amazon.co.jp/s?k=Realtek+2.5GbE+LAN&tag=opason-22）といった形で表示されがちです。ここで地味に効いてくるのがケーブル品質。急に不安定になった場合、ドライバと同じくらい“ケーブルが原因”というオチもあります。もし壁配線や長尺で怪しいなら、「CAT6A LANケーブル」（https://www.amazon.co.jp/s?k=CAT6A+LAN%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB&tag=opason-22）へ切り替えるだけで改善することがあります。過剰に盛りたい人は「CAT8 LANケーブル」（https://www.amazon.co.jp/s?k=CAT8+LAN%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB&tag=opason-22）も選択肢ですが、環境が整っていないと体感は出にくいので、私はまずCAT6Aで十分派です。
では、実際に不調が起きたときの“効く順番”を整理します。更新の前に試したいのが「再インストール」。デバイスマネージャーでネットワークアダプターを一度削除し、再起動してWindowsに再検出させるだけで、嘘みたいに直ることがあるんですよね。ここで直れば、余計な最新版追いかけをしなくて済みます。逆に、直らないからといって即座に最新版へ飛ぶのは危険で、次にやるべきは「ロールバック（元に戻す）」の準備。実はネットワークは、ドライバが“新しいほど安定する”とは限りません。特定のWindows更新と相性が悪くなる時期があり、更新後に切断やスリープ復帰の失敗が増えたなら、元に戻すほうが早いケースが多いです。
それでもオンライン復旧が難しいときに役立つのが、外付けのネットワーク手段です。ノートや小型筐体で有線ポートがない人は、「Anker USB-C Ethernet Adapter」（https://www.amazon.co.jp/s?k=Anker+USB-C+Ethernet+Adapter&tag=opason-22）や「UGREEN USB-C 有線LANアダプター」（https://www.amazon.co.jp/s?k=UGREEN+USB-C+%E6%9C%89%E7%B7%9ALAN%E3%82%A2%E3%83%80%E3%83%97%E3%82%BF%E3%83%BC&tag=opason-22）があると、Wi-Fiが死んでも“ネットに入れる道”を確保できます。USB-A環境なら「ELECOM USB 有線LANアダプター」（https://www.amazon.co.jp/s?k=ELECOM+USB+%E6%9C%89%E7%B7%9ALAN%E3%82%A2%E3%83%80%E3%83%97%E3%82%BF%E3%83%BC&tag=opason-22）も手堅い選択。個人的には、トラブル時の保険として一つ持っておくと精神的にかなり楽になります。
Wi-Fiが不安定で、ドライバも更新したのに改善しない場合は、受信側を強くする選択もあります。デスクトップなら、USBの無線子機で回避できるケースがあり、「TP-Link USB WiFi アダプター WiFi 6」（https://www.amazon.co.jp/s?k=TP-Link+USB+WiFi+%E3%82%A2%E3%83%80%E3%83%97%E3%82%BF%E3%83%BC+WiFi+6&tag=opason-22）や定番の「TP-Link Archer T3U」（https://www.amazon.co.jp/s?k=TP-Link+Archer+T3U&tag=opason-22）、国内で選びやすい「BUFFALO WiFi 6 USBアダプター」（https://www.amazon.co.jp/s?k=BUFFALO+WiFi+6+USB%E3%82%A2%E3%83%80%E3%83%97%E3%82%BF%E3%83%BC&tag=opason-22）といった製品が候補になります。もちろん根本解決は内蔵ドライバの安定化ですが、“仕事やゲームが今日できない”みたいな局面では、こうした逃げ道が本当に効きます。
回線が届きにくい家なら、PC側だけ頑張っても限界があります。そこで、家全体の電波設計に寄せると、体感がガラッと変わります。広い間取りや階をまたぐなら「メッシュWi-Fi」（https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%83%A1%E3%83%83%E3%82%B7%E3%83%A5Wi-Fi&tag=opason-22）が効きやすく、ピンポイントで補強するなら「Wi-Fi中継機」（https://www.amazon.co.jp/s?k=Wi-Fi%E4%B8%AD%E7%B6%99%E6%A9%9F&tag=opason-22）が手軽です。有線機器が増えてきた人は、「ギガビットスイッチングハブ 8ポート」（https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%82%AE%E3%82%AC%E3%83%93%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%B9%E3%82%A4%E3%83%83%E3%83%81%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%83%8F%E3%83%96+8%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88&tag=opason-22）で配線を整理すると、リンク切れや接触不良のストレスが減ります。
最後に、私がGALLERIAのネットワークドライバ周りで一番大事だと思うのは、「更新＝正義」と決めつけないことです。症状が出た直後は、まず再インストールで“変な状態”をリセットし、それでもダメならドスパラ公式のモデル別ドライバへ。更新して悪化したら、すぐロールバック。ネットに入れない状況は、USBテザリングや有線変換アダプターで回避する。ここまで手順を固定しておけば、ドライバトラブルは怖くなくなります。
GALLERIAは構成が幅広いぶん、ネットワーク周りも“当たり前の対処”が効くことが多いです。焦らず、確認→復旧→更新の順で進めれば、次に同じトラブルが来ても短時間で戻せるはずです。
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