電源ボタンを押しても反応がない。あるいはファンは回るのに画面が真っ暗。検索で「galleria つかない」と打ち込む人が困っているのは、だいたいこの二択です。ここを曖昧にしたまま対処を始めると、時間だけ溶けます。だから最初は“電源が入らないのか”“映像が出ないのか”を短時間で切り分けましょう。手順は難しくありません。順番を守るだけで、復旧率は体感でぐっと上がります。
まずは本体の状態を観察します。GALLERIAの前面LEDやファンが動くか、キーボードのLEDが点くか。もし完全に無反応なら、原因はPCの中より先に外側にあることが多いです。例えば電源タップが寿命だったり、雷ガード付きのタップが保護状態になっていたり。いま使っている電源周りが怪しいなら、まずは「雷ガード 電源タップ」https://www.amazon.co.jp/s?k=%E9%9B%BB%E6%BA%90%E3%82%BF%E3%83%83%E3%83%97%20%E9%9B%B7%E3%82%AC%E3%83%BC%E3%83%89&tag=opason-22 を使っているか確認しつつ、壁コンセントへ直挿しで試すのが近道です。電源の品質が安定しない部屋なら、最終的に「UPS 無停電電源装置」https://www.amazon.co.jp/s?k=%E7%84%A1%E5%81%9C%E9%9B%BB%E9%9B%BB%E6%BA%90%E8%A3%85%E7%BD%AE%20UPS&tag=opason-22 を導入して落ちにくい環境にするのも、実はコスパが良い選択になります。
それでも無反応の場合、デスクトップなら背面の電源ユニット側にある主電源スイッチが「｜」になっているかを確認してください。ここ、意外と見落とします。さらに“放電”を挟むと復活する個体もあります。やり方はシンプルで、コンセントを抜いてからしばらく置き、電源ボタンを数秒押して残留電気を逃がすだけ。安全のため、作業中は静電気を避けたいので「静電気防止 手袋」https://www.amazon.co.jp/s?k=%E9%9D%99%E9%9B%BB%E6%B0%97%E9%98%B2%E6%AD%A2%E6%89%8B%E8%A2%8B&tag=opason-22 を用意しておくと気持ちが楽です。内部に触れる予定がある人は「精密ドライバーセット」https://www.amazon.co.jp/s?k=%E7%B2%BE%E5%AF%86%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88&tag=opason-22 も一つあると、焦ってネジ山を潰す事故が減ります。
次に多いのが「電源は入るのに画面が映らない」ケースです。ここで重要なのは、“PC側”より先に“モニター側”を疑うこと。入力切替がずれているだけ、というオチは珍しくありません。まずモニターの電源を入れ直し、HDMIやDisplayPortを一度抜いて差し直します。ケーブルは消耗品なので、安定しないなら「HDMIケーブル 4K 60Hz」https://www.amazon.co.jp/s?k=HDMI%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB%204K%2060Hz&tag=opason-22 か「DisplayPortケーブル 1.4」https://www.amazon.co.jp/s?k=DisplayPort%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB%201.4&tag=opason-22 に替えるだけで解決することがあります。モニター自体が不安なら、手元の別モニターが最強の検証道具です。買い替えも視野なら「PCモニター 24インチ」https://www.amazon.co.jp/s?k=PC%E3%83%A2%E3%83%8B%E3%82%BF%E3%83%BC%2024%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%81&tag=opason-22 を眺めながら、入力端子が豊富なモデルを選ぶとトラブルに強くなります。
デスクトップGALLERIAでグラボ搭載モデルの場合、映像ケーブルの挿し場所も要注意です。マザーボード側の端子に挿していて映らない、というパターンはかなりあります。背面の拡張スロット側（グラボ側）に挿し直し、それでもダメならHDMIとDPを入れ替えてみる。入力が複数ある環境なら「HDMI 切替器」https://www.amazon.co.jp/s?k=HDMI%20%E5%88%87%E6%9B%BF%E5%99%A8&tag=opason-22 を噛ませている人もいますが、切替器が原因で信号が不安定になることもあるので、まずは直結で検証するのがセオリーです。
画面が出ない時は、周辺機器を全部外して最小構成にするのが効きます。USB機器が起動を邪魔するケースは実際にあります。キーボードやマウスも、いったん無線を外して有線に戻すと安定します。検証用として「USBキーボード 有線」https://www.amazon.co.jp/s?k=USB%E3%82%AD%E3%83%BC%E3%83%9C%E3%83%BC%E3%83%89%20%E6%9C%89%E7%B7%9A&tag=opason-22 と「USBマウス 有線」https://www.amazon.co.jp/s?k=USB%E3%83%9E%E3%82%A6%E3%82%B9%20%E6%9C%89%E7%B7%9A&tag=opason-22 を一式持っておくと、原因切り分けが一気に楽になります。
それでも改善しない場合、内部の接触不良が疑わしくなります。特にメモリは“挿さっているようで挿さっていない”が起こりがちです。購入時の構成がDDR4かDDR5か分からない人は、型番や購入履歴で確認しつつ、増設や交換を考えるなら「DDR4 メモリ 16GB 2枚組」https://www.amazon.co.jp/s?k=DDR4%20%E3%83%A1%E3%83%A2%E3%83%AA%2016GB%202%E6%9E%9A%E7%B5%84&tag=opason-22 か「DDR5 メモリ 16GB 2枚組」https://www.amazon.co.jp/s?k=DDR5%20%E3%83%A1%E3%83%A2%E3%83%AA%2016GB%202%E6%9E%9A%E7%B5%84&tag=opason-22 を候補に置いておくと、いざという時に動けます。ちなみに「電源ユニット 650W 80PLUS GOLD」https://www.amazon.co.jp/s?k=ATX%E9%9B%BB%E6%BA%90%E3%83%A6%E3%83%8B%E3%83%83%E3%83%88%20650W%2080PLUS%20GOLD&tag=opason-22 を探している人は、起動不良が続いた末に“電源かも”にたどり着いていることが多い印象です。電源は不安定だと症状が派手に散るので、ここまで来たら無理せずサポート相談も現実的です。
最後に「電源は入るし画面も出るのに、Windowsが起動しない」パターン。これは周辺機器を外す、再起動を挟む、修復を試すなどで改善することもありますが、焦って何度も強制終了を繰り返すとストレージに負荷がかかるのが嫌なところです。データが優先なら、まずはバックアップ導線を確保してから動くのが安心です。バックアップや移行の選択肢としては、「SATA-USB 変換ケーブル」https://www.amazon.co.jp/s?k=SATA-USB%20%E5%A4%89%E6%8F%9B%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB&tag=opason-22 があると、ストレージを別PCで読み出せる場面が増えます。予備の保存先として「外付けSSD」ではなく内蔵用も見ておくなら「SATA SSD 1TB」https://www.amazon.co.jp/s?k=SATA%20SSD%201TB&tag=opason-22 や「M.2 NVMe SSD 1TB」https://www.amazon.co.jp/s?k=M.2%20NVMe%20SSD%201TB&tag=opason-22 を検討し、復旧後に環境を整え直すのも一つの手です。修復用のメディアを作るなら「USBメモリ 32GB」https://www.amazon.co.jp/s?k=USB%E3%83%A1%E3%83%A2%E3%83%AA%2032GB&tag=opason-22 が定番です。
ここまでの流れを一言でまとめると、“外側→切り分け→最小構成→部品の接触”の順に進めること。いきなり内部を疑って分解に走るより、モニター入力やケーブル、電源周りを淡々と潰した方が、結果的に早いです。もし焦げ臭い、異音、煙、触れないほど熱いといった兆候があるなら、その時点でストップして相談に切り替えてください。GALLERIAは「ゲーミングPC」https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%82%B2%E3%83%BC%E3%83%9F%E3%83%B3%E3%82%B0PC%20GALLERIA&tag=opason-22 として高性能な分、無理な通電や強引な作業がダメージを広げることがあります。落ち着いて、切り分けの順番だけ守れば、意外とあっさり復旧することも多いですよ。
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