GALLERIAが立ち上がらない時の原因切り分けと復旧手順を安全に進める完全ガイド

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GALLERIAが突然立ち上がらない。電源ボタンを押したのに無反応だったり、ファンは回るのに画面が真っ暗だったり、ロゴで固まって先へ進まなかったり……同じ「起動しない」でも、実は症状の型がまったく違う。ここを見誤ると、直せたはずの不調を長引かせてしまう。だから私は、最初の5分で“どの段階で止まっているか”を決めてから動くようにしている。

まず分類は4つで十分だ。A:電源が入らない(完全無反応)。B:電源は入るが画面が映らない。C:ロゴは出るのに進まない/BIOSに入ってしまう。D:Windowsの読み込みで失敗する(自動修復ループやブルースクリーン含む)。この分類が決まったら、あとは近道だけを通れる。

Aの「完全無反応」からいこう。ここはパーツ以前に、電気の通り道を疑うのが鉄則だ。コンセントを替える、電源タップを避ける、電源ケーブルを刺し直す。地味だけど、これで直るケースが本当にある。デスクトップなら背面のスイッチ(I/O)も確認してほしい。さらに、周辺機器を全部抜いて最小構成に寄せると、USB機器が悪さをしているパターンをあぶり出せる。ここで一度、放電も挟む。電源を落としてケーブルを抜き、電源ボタンを長押しして残留電気を逃がす。やることはシンプルで、道具はいらない。

それでも無反応なら、電源ユニットの疑いが濃くなる。自作経験がある人なら電源チェックに踏み込みたいはずで、そんなときは「電源ユニットテスター(PSUテスター)」をAmazonで検索して出てくる https://www.amazon.co.jp/s?k=%E9%9B%BB%E6%BA%90%E3%83%A6%E3%83%8B%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%86%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%20PSU%E3%83%86%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC&tag=opason-22 を持っていると切り分けが一気に進む。電源そのものが弱っているなら、交換候補として「ATX電源 650W 80PLUS GOLD」を探せる https://www.amazon.co.jp/s?k=ATX%E9%9B%BB%E6%BA%90%20650W%2080PLUS%20GOLD&tag=opason-22 が現実的だ。容量は構成で変わるが、650WクラスはGALLERIAの多くで扱いやすい落としどころになる。

次にBの「電源は入るが画面が真っ暗」。ここで焦って分解に行く人が多いけれど、私はまず表示系を疑う。モニター側の入力切替が違うだけで、延々と真っ暗を眺める羽目になる。ケーブルも同様だ。DisplayPortを使っているなら「DisplayPortケーブル」を検索して買い替えや予備を用意できる https://www.amazon.co.jp/s?k=DisplayPort%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB&tag=opason-22。HDMIなら「HDMIケーブル」で同じく対策できる https://www.amazon.co.jp/s?k=HDMI%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB&tag=opason-22。さらに重要なのが、グラボ搭載機は“マザボ側ではなくグラボ側に挿す”こと。意外とここが盲点になる。別のモニターやテレビに繋いで映るかも試して、原因がPC側か表示側かを切り分けたい。

Bの症状で、メモリの接触不良が絡むこともある。ここから先はケースを開ける可能性が出るので、安全と道具を整える。まず静電気対策で「静電気防止リストストラップ」を検索して使える https://www.amazon.co.jp/s?k=%E9%9D%99%E9%9B%BB%E6%B0%97%E9%98%B2%E6%AD%A2%E3%83%AA%E3%82%B9%E3%83%88%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%83%E3%83%97&tag=opason-22。ネジ作業が必要なら「精密プラスドライバーセット」があると手が止まらない https://www.amazon.co.jp/s?k=%E7%B2%BE%E5%AF%86%E3%83%97%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88&tag=opason-22。内部のホコリが気になるなら、勢い任せに息を吹きかけるより「エアダスター PC用」を使ったほうが結果がきれいに出る https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%82%A8%E3%82%A2%E3%83%80%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%20PC%E7%94%A8&tag=opason-22。清掃の仕上げは「マイクロファイバークロス」 https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%82%AF%E3%83%AD%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%83%AD%E3%82%B9&tag=opason-22 が便利で、触った跡が残りにくい。

Cの「ロゴで止まる/BIOSに入る」になると、私は“起動に不要なものを全部外す”を徹底する。USBメモリや外付けSSD、ゲームpad、USBハブ。これだけでスッと進むことがある。次にBIOSの起動順位を見て、Windowsが入っているドライブが最優先になっているか確認する。最近ストレージを増設した人ほど、ここが原因になりやすい。

ストレージ周りの不調は接点で起きることが多い。SATA接続ならケーブル起因もあるから「SATAケーブル」を検索して交換する https://www.amazon.co.jp/s?k=SATA%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB&tag=opason-22。NVMeなら挿し直しで改善する例が多い。将来的な増設や載せ替えを考えるなら「M.2 NVMe SSD 1TB」を候補に入れられる https://www.amazon.co.jp/s?k=M.2%20NVMe%20SSD%201TB&tag=opason-22。バックアップ先としては「外付けSSD 1TB バックアップ用」 https://www.amazon.co.jp/s?k=%E5%A4%96%E4%BB%98%E3%81%91SSD%201TB%20%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E7%94%A8&tag=opason-22 が扱いやすく、復旧作業の心理的ハードルも下がる。

接点の掃除をするなら、適当に拭くより手順を決めたい。軽い汚れ落としは「無水エタノール」 https://www.amazon.co.jp/s?k=%E7%84%A1%E6%B0%B4%E3%82%A8%E3%82%BF%E3%83%8E%E3%83%BC%E3%83%AB&tag=opason-22 とクロスの組み合わせが無難だ。接点用のケミカルとして「接点復活剤」 https://www.amazon.co.jp/s?k=%E6%8E%A5%E7%82%B9%E5%BE%A9%E6%B4%BB%E5%89%A4&tag=opason-22 も選択肢になるが、使いすぎると逆にベタつきの原因になるので最小限に留めたい。

Dの「Windowsが起動しない」なら、勝負は回復環境だ。自動修復が出る状態なら、スタートアップ修復→セーフモード→更新のロールバック、という順で攻めるのが現実的。回復ドライブを作るなら「USBメモリ 32GB 回復ドライブ用」 https://www.amazon.co.jp/s?k=USB%E3%83%A1%E3%83%A2%E3%83%AA%2032GB%20%E5%9B%9E%E5%BE%A9%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%96%E7%94%A8&tag=opason-22 を用意しておくと、いざという時に慌てずに済む。私はこの手のトラブルほど、先にバックアップを取れる状況を作ってから触る派だ。最悪のリセットや再インストールに進む前に、外付けSSDへ退避できるだけでも被害は小さくなる。

なお、内部作業でCMOSクリアが必要になる場面もある。時計が狂ったり設定が不安定だったり、BIOSが怪しい挙動を見せるときは、CMOS電池の消耗も疑える。予備として「CMOS電池 CR2032」 https://www.amazon.co.jp/s?k=CMOS%E9%9B%BB%E6%B1%A0%20CR2032&tag=opason-22 があると、試せる手が増える。

起動不良が続く人ほど、電源環境も見直してほしい。停電や瞬断、電圧の揺れはPCにとって地味に効く。頻発する地域やタップが多い環境なら「無停電電源装置 UPS」を検索して導入する価値は高い https://www.amazon.co.jp/s?k=%E7%84%A1%E5%81%9C%E9%9B%BB%E9%9B%BB%E6%BA%90%E8%A3%85%E7%BD%AE%20UPS&tag=opason-22。壊れたあとに気づくより、守りの投資として効いてくる。

最後に、やり過ぎない判断も大切だ。焦げ臭い、異音がする、電源が落ちるを繰り返す、こうしたサインがあるなら自力復旧より相談が安全になる。起動しない原因は単純な接触不良から故障まで幅が広いが、今回の手順どおりに「分類→最小構成→表示系→ストレージ→Windows回復」と辿れば、迷子になりにくい。GALLERIAはゲームも制作も任せられる相棒だからこそ、復旧は“急がば回れ”で片付けたい。

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