ソニーのテレビ修理ガイド決定版|BRAVIAが映らない・電源が入らない時の対処と修理依頼の最短ルート

ソニーのテレビ(BRAVIA)が突然映らなくなったり、電源が入らなくなったりすると、頭の中が一気に真っ白になります。私も「終わった…」と感じた経験が何度かありますが、実はテレビの故障って“本体が壊れたように見えるだけ”のパターンが想像以上に多いんです。
この記事では「修理に出す前にやるべき切り分け」「修理依頼に進む判断」「ついでに揃えると失敗しにくい周辺アイテム」を、主観多めで徹底的にまとめます。読めば、ムダな出費と時間ロスをかなり減らせるはずです。


まず結論:ソニーのテレビ修理で損しない動き方は3ステップ

私がいちばんおすすめしたい流れはこれです。

  1. 3分でできる切り分け(電源・ケーブル・リモコン)
  2. 直らなければ“交換で解決する部品”だけ先に試す
  3. それでも改善しなければ修理相談へ一直線

この順番にすると、修理代を払わずに復旧できる確率が上がります。焦っていきなり修理に出すのは、正直もったいない動きになりがちです。


修理に出す前にやるべき「3分チェック」:ここで直るなら勝ち

① 電源が入らないときは“電源まわり”から疑う

まずはコンセントの差し直し。ここは基本中の基本ですが、意外とこれだけで復旧します。
それでも不安定なら、電源環境そのものを見直したほうが安心できます。雷の影響や瞬断で調子を崩すこともあるので、私は早めに【電源タップ 雷ガード】を用意してしまいます。
電源タップ 雷ガード(広告URL)

「修理を呼ぶ前に環境を整える」だけで再発が減るので、地味に効きます。


② 映らない・映像が乱れるならHDMIを疑っていい

テレビ不調の原因で、個人的に多いと感じるのがHDMI周りです。
ケーブルを抜き差しするだけで治ることもあれば、ケーブルの規格や品質で不安定になることもあります。

私は4Kやゲーム用途なら、相性で悩む時間がもったいないので【HDMI 2.1 ケーブル 8K】を選びます。
HDMI 2.1 ケーブル 8K(広告URL)

「とりあえず家にあったHDMIで繋ぐ」が原因でハマる人は本当に多いです。


③ 地デジが映らないならアンテナケーブルの劣化も見逃せない

地上波が乱れる・映らないときは、テレビ本体より先にアンテナ配線を疑うほうが早いです。
古いケーブルや折れ曲がったケーブルは、想像以上にトラブルを呼びます。

私は4K/8K対応でまとめて交換してしまう派です。
テレビ アンテナケーブル 4K 8K(広告URL)

複数部屋に分けている家なら【アンテナ分配器】も盲点になりがちです。
アンテナ分配器(広告URL)


④ リモコンが反応しない=テレビ故障、とは限らない

これ、かなり重要です。
「電源がつかない!」と思っても、リモコンが死んでいるだけ…というオチが普通にあります。

私なら迷わず純正リモコンを試します。設定で悩まないし、ストレスが最小です。
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ソニー 純正テレビリモコン RMF-TX210J(広告URL)

小さい子がいる家庭なら、落下や汚れ対策で【ブラビア リモコンカバー】も相性が良いと感じます。
ブラビア リモコンカバー(広告URL)


「赤いランプが点滅」したときの心構え:焦らないほうが結果が良い

BRAVIAの赤点滅は、体感的に「修理が必要な可能性」が上がります。
ただ、ここで怖がりすぎる必要もありません。切り分けで直るケースもあるし、出張修理で一発解決することも多いからです。

赤点滅が出たら私がやるのは以下。

  • コンセント抜き差し
  • しばらく放置して再起動
  • HDMIやアンテナを全抜きして最小構成で起動
  • ダメなら修理相談へ移行

“判断を先延ばしにしない”のがコツになります。


修理か買い替えか迷ったら:モデル別に主役を知っておくと話が早い

修理相談のとき、型番が分からないと一気に面倒になります。
ざっくりでもシリーズ名が分かると、話が通りやすい印象です。

最近の候補としてよく名前が上がるのはこのあたり。

定番人気のラインならこちらも強いです。

「修理するほどでもないけど、映像体験を上げたい」なら、ここらへんを眺めるだけでも気持ちが前向きになります。


実は多い「音が出ない」問題:修理じゃなく“音の出口”が原因のこともある

音が出ない・音が小さい・音が遅れる。
この手の悩みは、テレビ故障と勘違いしやすい代表格です。

私は一度でも不満を感じたら、サウンドバー導入を検討します。体験が段違いに変わるからです。

映画やライブ映像を本気で楽しみたい人なら、BRAVIAと組み合わせて“劇場感”を作るのも楽しいです。

接続の都合で光ケーブルが必要になる場合もあるので、私は最初から同梱します。
光デジタルケーブル(広告URL)

「テレビの故障かも…」と悩む時間が、実は音のアップグレードで一気に解決することも珍しくありません。


ネットが遅い・動画が止まるならLANも見直したい

YouTubeやNetflixが止まると、「テレビが壊れた?」と不安になりますよね。
でも、原因がWi-Fiや回線側というのもよくある話です。

私は安定優先で【LANケーブル CAT6A】を挿してしまう派です。
LANケーブル CAT6A(広告URL)

地味ですが、動画視聴ストレスが減ると満足度が跳ね上がります。


壁掛けBRAVIAは要注意:配線のテンションが不調の元になりやすい

壁掛けは見た目が最高です。
ただし、配線が無理な曲がり方をしていると、接触不良や断線に繋がることがあります。

もし設置を見直すなら、純正壁掛け金具を候補に入れると安心しやすいです。

転倒対策を強化したい場合は、【テレビ転倒防止ベルト】もセットで検討すると落ち着きます。
テレビ転倒防止ベルト(広告URL)


画面の汚れで“故障っぽく見える”こともある:掃除アイテムは地味に優秀

画面が白っぽい、ムラがある、くすんで見える。
これ、汚れや拭き筋でそう感じることがあります。

私はまず【テレビ クリーニングクロス】を試してから判断します。
テレビ クリーニングクロス(広告URL)

もう少ししっかりやるなら【テレビ 掃除 スクリーンクリーナー】が便利です。
テレビ 掃除 スクリーンクリーナー(広告URL)

「買い替えようかな…」が「まだ全然いける!」に変わる瞬間があります。


私が“修理前に揃えるならこれ”と思う優先順位ベスト10

最後に、修理・不調時のストレスを減らす「現実的な優先順位」を置いておきます。ここは完全に私の主観です。

  1. HDMI 2.1 ケーブル 8K(広告URL)
  2. 電源タップ 雷ガード(広告URL)
  3. ソニー 純正テレビリモコン RMF-TX410J(広告URL)
  4. テレビ アンテナケーブル 4K 8K(広告URL)
  5. LANケーブル CAT6A(広告URL)
  6. 光デジタルケーブル(広告URL)
  7. Sony サウンドバー HT-A5000(広告URL)
  8. テレビ クリーニングクロス(広告URL)
  9. 壁掛け金具 SONY SU-WL450(広告URL)
  10. テレビ転倒防止ベルト(広告URL)

まとめ:ソニーのテレビ修理は「切り分け力」で結果が変わる

ソニーのBRAVIAが不調になったとき、最初にやるべきは“修理の手配”ではなく“切り分け”です。
電源、HDMI、アンテナ、リモコン。この順で確認するだけで、意外と普通に復旧します。

それでもダメなら、型番・症状を整理して修理相談へ進めばOKです。
買い替えを考えるなら、Sony BRAVIA 9 XR90(広告URL)Sony A95L(広告URL)のような人気機種を眺めつつ、後悔しない選択をしていきましょう。

「直せるものは直して、必要なときだけ修理に進む」
このスタンスが、いちばん気持ちよくテレビと付き合える答えだと思っています。

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