いきなり結論。「繋がらない」は1個の原因じゃなくて、だいたい3系統に分かれる。理由は、モバイルルーターって「Wi-Fi（端末と本体）」と「モバイル回線（本体と基地局）」の二段構えで、どっちかがズレるだけで“全部ダメ”に見えるから。補足すると、掲示板で多いのは「本体はアンテナ立ってるのに端末が“インターネットなし”になる」パターン。
この記事は、いちばん相談が多い Galaxy 5G Mobile Wi-Fi SCR01 前提で書くけど、同じ悩みは Speed Wi-Fi 5G X12 NAR03 や Speed Wi-Fi 5G X11 NAR01 でも起きる。
まず30秒で切り分け（ここズレると永久に沼る）
断定すると、最初に「どこが繋がってないか」を決めるだけで勝てる。理由は、対処が真逆になるから。補足として、スクショ撮っておくと後でラク。
A：Wi-Fi自体が繋がらない
- SSIDが出ない／出ても接続失敗
- パスワードが合ってるのに蹴られる
B：Wi-Fiは繋がるのに“インターネットなし（バツマーク）”
- 端末は接続済み表示
- ブラウザは開かない、アプリも死ぬ
C：本体が圏外／4G-5Gがフラフラ
- アンテナが0〜1本になりがち
- 移動中にブツブツ切れる
先にやる「即効5連コンボ」（だいたいここで直る）
断定。順番どおりにやると復旧率が上がる。理由は、設定いじりより“掴み直し”が効くケースが多いから。補足で、1個ずつ試して変化を見る。
- 本体を再起動（電源長押し→切る→入れる）
- 端末側のWi-Fiを一度削除して、再接続
- 機内モードON→10秒→OFF（本体側）
- SIMを抜き差し（後述の道具があると早い）
- 充電しながら試す（電圧低下で妙に不安定になる例がある）
ここで便利な小物。作業が速くなるし、変に爪でこじって傷つけない。
【体験談】バツマーク地獄から復帰した“現実の手順”（掲示板の報告がやたら多い型）
ここはきれいごと抜きで書く。ある日突然、Galaxy 5G Mobile Wi-Fi SCR01 に繋いだスマホが「接続済み」なのに、通信だけ死んだ。通知に“インターネットに接続されていません”が出っぱなし。再起動しても、たまに数分だけ復活してまた落ちる——このパターン、redditや5chでめちゃくちゃ見かけるやつ。
この型で効きやすいのは、断定すると「端末側DNS」と「本体側の一時不整合」を潰す順。理由は、Wi-Fiは生きてるのに名前解決だけ死んでることがあるから。補足として、DNS変更は戻せるので怖がらなくていい。
手順（B：バツマーク型）
- スマホ側で、いったんそのWi-Fiを削除→再接続
- 直らなければ、スマホ側のDNSを手動にしてみる（8.8.8.8 / 1.1.1.1 など）
- それでもダメなら、本体を再起動
- さらにダメなら、SIM抜き差し
- 最後に「ネットワーク設定リセット」（スマホ側も本体側も）
「DNSいじったら一気に戻った」って書き込み、体感で結構ある。逆に、ここを飛ばしてAPNだの何だの触ると遠回りになることが多い。
A：Wi-Fiが繋がらない／SSIDが出ないとき（5GHzが消える系もここ）
断定。“見えない”は周波数と距離の問題が多い。理由は、5GHzは速い代わりに壁と相性が悪いから。補足で、まず2.4GHzで“最低限の接続”を確保すると焦りが減る。
やることはこれ。
- 2.4GHzで接続テスト（まず繋がる状態を作る）
- 端末を本体のすぐ近くに持っていく
- 一回、端末側のWi-Fi設定を削除して作り直す
自宅で「部屋を跨ぐと弱い」なら、最初から環境で勝つのも手。
- Wi-Fi 中継機 TP-Link RE330
- Wi-Fi 中継機 TP-Link RE305
- BUFFALO WSR-5400AX6S
- TP-Link Archer AX23
- ASUS RT-AX3000
「いや、モバイルルーターなのに家ルーター？」って思うかもだけど、リビング固定運用なら、こういう構成で安定する人もいる。
C：圏外・不安定・4G/5Gが暴れるとき（APNとSIM相性を疑う）
断定。回線系の不調は“SIM・APN・対応バンド”が原因になりがち。理由は、同じ本体でもSIMが変わると挙動がガラッと変わるから。補足として、ここは「別SIMで試す」が最強の診断になる。
SIM側を疑うときのチェック
- SIMを別端末に挿して通信できるか
- 本体に別SIMを挿して通信できるか
- APNが自動で入っているか（入らないなら手動）
SIMを用意するなら、物理パッケージで手元に置けるやつがラク。
SIMの抜き差しで改善することもあるけど、雑にやると接点トラブルになる。地味だけどケアすると戻る例もある。
更新・初期化の前にやっておくと後悔しないこと
断定。設定を大掃除する前に「現象の再現条件」をメモるべき。理由は、初期化すると“たまたま直った”のか“原因を潰した”のか分からなくなるから。補足として、サポートに投げるときも役に立つ。
メモ例：
- バツマークになるのは自宅だけ？外でも？
- 端末はiPhoneだけ？Androidだけ？
- 2.4GHzだと平気で5GHzだと落ちる？
- 充電中だけ安定する？逆に不安定？
それでもダメなら「買い替え前提の現実解」もある（言いにくいけど）
ここも断定しておく。ハードや仕様で相性が出る個体は、時間を溶かすより乗り換えた方が早い。理由は、同じ悩みをぐるぐる回す人が多いから。補足で、用途に合わせて候補を置いとく。
同系統（持ち歩き）
置き型（家で安定させたい）
再発防止の“地味に効く装備”（実際ここで差が出る）
断定。ルーター運用は、アクセサリでストレスが減る。理由は、落下・熱・配線のだるさがトラブルに直結するから。補足で、全部いらないけど「困ってる点」に合わせて選ぶといい。
- SCR01 ケース
- SCR01 保護フィルム
- ルーターケース モバイルルーター ポーチ
- USB PD 充電器 65W
- Anker 511 Charger Nano 3
- Anker PowerLine III USB-C
- LANケーブル Cat6
- LANケーブル Cat7
- USB Type-C to LAN 変換アダプター
- Anker 341 USB-C ハブ
まとめ：繋がらないときは、順番がすべて
断定すると、**「即効5連コンボ→症状別（A/B/C）→SIM/APN→最終手段」**の順でやれば、ムダ打ちが減る。理由は、掲示板でも現実でも“直った人の動き”がだいたいこの流れだから。補足として、どうしても沼るなら、時間を区切って Speed Wi-Fi 5G X12 NAR03 みたいな別機種で検証すると、原因が一気に見えることがある。
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