スマホの上の方に出る、あの小さい「電話マーク」。最初に見たとき、私はわりと本気で焦りました。
使ってるのはSamsung Galaxy S24 Ultraで、ある日いきなりステータスバーに受話器っぽいアイコンが出て「え、今だれかと通話してる?してないよね?」って。
結論から言うと、Galaxyの「電話マーク」は“1種類じゃない”です。形がちょっと違うだけで意味が全然違う。
そして、私みたいに「なぜか消えない」「斜線ついてる」「Wi-Fiっぽいのが出てる」みたいなパターンが、だいたい検索の入口になってる気がします。
この記事は、プロっぽい解説というより、私が実際に困って・試して・落ち着いた流れをそのまま趣味で書いたメモです。なので主観強めです。
私の環境(参考)
- メイン端末:Samsung Galaxy S24 Ultra
- サブ機(たまにSIM差し替えで検証):Samsung Galaxy S23 と Samsung Galaxy A55 5G
- イヤホン通話もする: Samsung Galaxy Buds2 Pro / Samsung Galaxy Buds3
- 自宅Wi-Fi: BUFFALO Wi-Fi 6 ルーター WSR-5400AX6S(前はTP-Link Archer AX73も使ってました)
- 充電まわり: Anker 511 Charger Nano 3 と Anker PowerLine III USB-C ケーブル
「電話マーク」が出るパターン、私が遭遇したのはこの3つ
先に“見た目”で大別すると、体感この3種類にだいたい収束します。
1)受話器だけ:通話中(または通話が生きてる)
これ、いちばん分かりやすい…はずなんだけど、私みたいにイヤホン通話が絡むと「え、通話してないのに?」になりがち。
私はSamsung Galaxy Buds2 Proで通話したあと、通話アプリ閉じたつもりが“通話が裏で残ってた”ことがありました。
通知パネルを下ろしたら「通話中」みたいなのが残ってて、そこから終了できた。ほんとそれだけ。しょーもないけど焦る。
私の対処(効いた順)
- 通知パネルを開く → 通話カードが残ってたらタップして終了
- それでもダメなら再起動(私はこれで消えたことがある)
2)受話器+Wi-Fiっぽい:Wi-Fi通話が有効
これ、最初は「なにこの記号、怖」って思ったんですが、要するにWi-Fi経由で通話できるモードが有効なサインっぽいです。
家のBUFFALO Wi-Fi 6 ルーター WSR-5400AX6Sを新しくした時期に出始めたので、余計に「ルーターのせい?」って疑ったけど、結果的に“設定がオンになってた”だけでした。
私の感想
Wi-Fi通話がONでも別に悪いことは起きなかったです。むしろ電波弱い部屋で通話が安定した気もする。
ただ、気になるならOFFにして様子見でいいと思います。私も一回OFFにして「うん、特に困らん」ってなってそのままの時期がありました。
3)受話器に斜線:これが一番イヤ(通話できない系)
検索で「galaxy 電話マーク」って入れる人、たぶんこれが多いんじゃないかな…って勝手に思ってます。
私が一番焦ったのもこれ。
電波は立ってるっぽいのに、なんか通話が怪しい感じ。
しかも、出たり消えたりする。これが精神に悪い。
斜線つき電話マークが出たとき、私がやった“現実的な手順”
ここはガチで、私が試して効果があった順です。
(※あくまで私の体感なので、ここで直らない人もいると思います)
手順1:機内モードON→10秒→OFF(まずこれ)
これ、地味だけど効くことがある。回線が再登録されるのか、あっさり戻るときがある。
私はSamsung Galaxy S24 Ultraで2回くらいこれで復活しました。
手順2:再起動(めんどいけど強い)
「いや、再起動は最後でしょ」って思うタイプなんですが、結局これが早いことも多い。
私はイヤホン絡みの変な状態も再起動で直ることがありました(Samsung Galaxy Buds3で通話→謎アイコン残り、みたいなやつ)。
手順3:SIMを抜き差し(物理SIMの人)
私は物理SIMのとき、SIMトレイ開けるだけで緊張します。ピン無くすし。
なので常にエレコム SIM取り出しピンを机に置いてます。
ついでに、SIMの金属面がなんか汚れてると嫌なので、私は超テキトーにメガネ拭きで拭いて戻します(ほんとに雑)。
手順4:別端末にSIMを挿してみる(原因切り分け)
これができると安心感が段違いです。
私はサブ機にSamsung Galaxy A55 5Gがあるので、SIM入れて通話できるか確認しました。
- サブ機で普通に通話できる → メイン端末側の可能性
- サブ機でもダメ → 回線やSIM側の可能性
この切り分け、気持ちが落ち着くのでおすすめ。
「電話マークが消えない」系のとき、私が疑うもの
ここ、意外と盲点なんですが、通話そのものじゃなくて“通話っぽい通知を出すアプリ”が原因になることがある気がします。
私は連携とか試すのが好きなので、Microsoft Phone Linkを触ってた時期に「なんか通知多いな…」ってなったことがありました。
あと、通話ってイヤホンや車載でも状態が引き継がれるので、Bluetooth機器側で何か残ってることもある。
私は音楽用にAnker Soundcore Liberty 4も持ってるんですが、複数イヤホンを行ったり来たりすると、たまに「あれ?今どっちに繋がってる?」って混乱します。
私が「電話マーク事件」で買い足して良かったもの(完全に趣味)
本題からズレるけど、こういう“よく分からん不調”に遭遇すると、環境を整えたくなるんですよね…。
結果として、私はちょこちょこ買い足しました。
充電まわり(再起動・検証の前に電池がないと詰む)
- Anker 511 Charger Nano 3(小さくて好き)
- Anker PowerLine III USB-C ケーブル(変に断線しにくい気がする)
- 予備でSamsung 純正 USB Type-C ケーブル(“純正に戻す”という安心感)
Wi-Fi通話が気になる人向け(ルーターを疑いたくなる気持ち、分かる)
正直、電話マークの件とルーターは直接関係ない場合が多いと思うんですが、「Wi-Fi通話」マークが絡むと、どうしてもルーターも疑いたくなるんですよね。私は疑いました。
SIM周り(これがあるだけで不安が減る)
ついでに、私が使ってるGalaxy周辺機器(話の流れで製品名を置いとく)
こういう記事って、どの機種で起きたの?って気になると思うので、ついでに私の持ち物を列挙します。完全に趣味です。
- メイン:Samsung Galaxy S24 Ultra
- 前のメイン:Samsung Galaxy S23 Ultra
- サブ:Samsung Galaxy S23
- もう一台サブ:Samsung Galaxy A54 5G
- 折りたたみ憧れ枠(触るだけ触った):Samsung Galaxy Z Fold5
- こっちも気になる:Samsung Galaxy Z Flip5
- イヤホン:Samsung Galaxy Buds2 Pro
- イヤホン(最近):Samsung Galaxy Buds3
- 時計:Samsung Galaxy Watch6
- 時計(気になってる):Samsung Galaxy Watch7
- ケース(とりあえずの安心):Spigen Galaxy S24 Ultra ケース
- 画面保護(雑に貼ってもそれっぽくなるやつ):NIMASO Galaxy S24 Ultra ガラスフィルム
結局、「電話マーク」を見たら私はこう考える(超主観まとめ)
私の中では、もう判断基準が固定されました。
- 受話器だけ:通話がどこかで生きてる。通知パネル見て終了。
- Wi-Fiっぽい受話器:Wi-Fi通話。嫌ならOFF。私は気分でON/OFF。
- 斜線つき受話器:いったん深呼吸して、機内モードON/OFF→再起動→SIM確認。再発するなら切り分け。
そして、こういうときに限って外出前とか大事な電話の直前に起きるんですよね…。
だから私は、最低限の道具としてエレコム SIM取り出しピンとAnker 511 Charger Nano 3とAnker PowerLine III USB-C ケーブルだけは、なんか“お守り”みたいに常備してます。
おまけ:私が「電話マークが怖い期」にやった無駄だけど楽しいこと
最後に、完全に余談。
私は不安になると「環境を整えたくなる」タイプなので、ついでにスマホ周りを整備しました。
- 充電器をAnker 511 Charger Nano 3に統一して持ち歩きが軽くなった
- ケーブルをAnker PowerLine III USB-C ケーブルとSamsung 純正 USB Type-C ケーブルで“安心感セット”を作った
- ケースをSpigen Galaxy S24 Ultra ケースにして落下ストレスが減った
- フィルムをNIMASO Galaxy S24 Ultra ガラスフィルムにして「とりあえず守られてる」感を得た
たぶん、こういうのは半分気休め。でも私はこういう気休めが好きです。
もしあなたのGalaxyでも「電話マーク」が出て不安になってるなら、まずは“受話器だけか/Wi-Fiっぽいか/斜線つきか”を見て、上から順に試すのがいちばんラクだと思います。私みたいに焦って検索しまくるより、たぶん早いです。

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