Radeon でビデオアップスケールが有効にならない原因と実体験からわかった対処法

はじめに：そもそも Video Upscale とは

AMD の Radeon ソフトウェア（Adrenalin Edition）に追加された「Video Upscale」は、ビデオ再生時の画質を改善する機能として登場しました。公式アナウンスによれば、Web ブラウザやメディアプレーヤーの動画をよりシャープに見せることが目的とされていますが、期待通りに有効化できず困っている人が少なくありません。(AMD)

私自身、初めてこの機能を試したとき、「オプションがグレーアウトしていて有効にできない」「設定を ON にしてもすぐ OFF に戻る」という状態に何度も悩まされました。そこで実際にいくつかの解決策を探ってみた結果をお伝えします。(AMD)

なぜ Video Upscale が有効にならないのか

ドライバーのバージョン依存

Radeon ソフトウェアの古いドライバー（たとえば 24.1.1）では Video Upscale 機能がグレーアウトして使えないという報告が多く挙がっています。多くのユーザーは最新ドライバーへのアップデートで改善したと報告しており、私もアップデート後にようやく設定を操作できるようになりました。(AMD)

「最新版に更新しても変わらない」という声も多いですが、バージョンごとの挙動差は確かにあるようです。

実体験：何を試してみたか

1. ドライバー更新と再起動

まず私は Adrenalin を最新版に更新しました。アップデート後に PC を再起動すると、設定画面で Video Upscale を ON にできるようになったケースがありました。これはユーザー投稿でも同じような体験が報告されています。(AMD)

ただし、更新・再起動しても何も変わらない場合も少なくありません。「有効にしてもすぐ OFF になる」「グレーアウトが解消しない」という声も Reddit 等で多数見られました。(Reddit)

2. 不要な常駐ソフトを停止

私の環境では、常駐していた一部のユーティリティ（メーカー製 BIOS 管理ツール等）が Video Upscale の設定変更を妨げているようでした。これを停止すると 設定を変更できるようになったという報告も見かけました。(AMD)

これは環境依存の可能性が高いですが、ドライバー以外のソフトが影響していることもあるようです。

なかなか使えないときに試したいポイント

Windows 側の設定もチェック

Video Upscale を正しく反映させるには、Windows の「ビデオ再生設定」で 動画を自動的に処理して画質を改善するオプションを有効にする必要があります。公式ガイドでもこの設定を ON にするよう案内されています。(AMD)

対応ブラウザやプレーヤーを確認

公式案内では Google Chrome や Microsoft Edge、Windows 標準のメディアプレーヤーなどで動作することが触れられていますが、実際には Chrome で必要とされたフラグ（Media Foundation for Clear）が現在のバージョンでは存在しないという体験談もあります。(Reddit)

これは私自身も試したところ、Chrome での動作が怪しく、最終的に Edge や VLC ベースで確認した方が安定するという印象でした。