「よし、印刷！」とボタンを押した直後、ピーピーという電子音とともにプリンターの液晶に表示される「用紙サイズが本体の設定と異なっています」という非情なメッセージ。PCの設定は間違いなくA4にしているし、トレイにもA4の紙が詰まっている。なのに、なぜか頑なに拒否される……。
これ、実はエプソンユーザーなら誰もが一度は発狂しそうになる「あるある」のエラーなんです。
仕事の資料を急いでいるときや、年賀状を刷り上げたい深夜に限って発生するこのトラブル。今回は、私自身が何度も冷や汗をかきながら格闘して見つけた、根本的な解決策と「二度とこの画面を出さない設定」を詳しく解説します。
なぜ？設定は合っているはずなのにエラーが出る理由
一番の混乱の元は、「PC側の設定（ソフト）」と「プリンター本体が認識している設定」の間にズレが生じていることです。
例えば、EPSON カラリオ EP-885のような多機能モデルを使っていると、前回の印刷でハガキや写真用紙を使った記憶が本体側に残っていることがあります。PCから「A4で刷れ！」と命令が飛んできても、プリンター本体が「いや、私はまだハガキを待っていますよ？」と頑固になっている状態。これがエラーの正体です。
また、意外と盲点なのが、給紙トレイの中にある「スライド式のガイド」です。これが数ミリずれているだけで、プリンターは「お、これはA4じゃなくてレターサイズだな？」と勘違いして、安全のために印刷を止めてしまうのです。
【実体験】「設定は完璧」だと思い込んでいた私の失敗談
以前、私がEPSON エコタンク搭載 EW-M754Tでプレゼン資料を印刷しようとした時のことです。
Wordの設定もA4、プリンタードライバーの設定もA4。なのに、何度試しても「用紙サイズが異なります」と出て印刷が止まる。イライラしてトレイを何度も出し入れしましたがダメ。結局、原因は**「プリンター本体の液晶画面」**にありました。
紙を補充した際、液晶に「A4・普通紙でよろしいですか？」という確認が出ていたのですが、それを無視して放置していたため、プリンターが「サイズ未確定」の状態になっていたのです。PC画面ばかり見ていて、目の前のプリンターの「言い分」を聞いてあげていなかったのが原因でした。
エラーを即効で解消する3ステップ
今まさにエラーで止まっている方は、以下の順番でチェックしてみてください。
- 本体の液晶パネルで「確定」を押すまずはプリンター本体を見てください。「用紙設定を確認してください」といった画面が出ていませんか？ そこで「現在の設定（A4など）」を選んでOKボタンを押すだけで、溜まっていた印刷ジョブが動き出すことがほとんどです。
- 給紙トレイのガイドを「カチッ」と合わせるトレイを引き出し、用紙を固定するプラスチックのガイドが、A4の目盛りぴったりの位置にあるか確認してください。ほんの少しの隙間がエラーを誘発します。
- PC側の「出力用紙」と「原稿サイズ」を一致させる印刷設定画面で「原稿サイズ」はA4なのに、「出力用紙サイズ」が「ハガキ」や「任意」になっていないか確認しましょう。
「もう二度とこのエラーを見たくない！」という方へ
正直、毎回この確認が出るのは面倒ですよね。実は、この「お節介なチェック機能」はオフにすることができます。
- プリンター本体の「設定（歯車アイコン）」を開く
- 「プリンターの設定」または「本体設定」を選択
- 「用紙の設定」→「用紙サイズ自動検知」をオフにする
- または「印刷前の用紙確認」をオフにする
この設定を済ませておけば、EPSON A4カラーインクジェット複合機などのモデルでも、設定の食い違いを無視して強制的に印刷してくれるようになります。ただし、本当に違うサイズの紙が入っていると印刷がはみ出してしまうので、そこだけは自己責任で注意してくださいね。
まとめ：プリンターとの「対話」が解決の近道
エプソンのプリンターは非常に賢く、失敗を防ごうとしてくれるからこそ、このエラーが発生します。もしエラーが出たら、PCの画面を閉じて、一度プリンター本体の液晶を優しく確認してあげてください。
もし、これらを試しても頻繁にエラーが出る場合は、プリンタークリーニングシートを使って給紙ローラーを掃除してみるのも手です。ローラーが滑って紙の送りが一瞬遅れると、サイズ異常と判定されることもあるからです。
ちょっとしたコツを掴んで、ストレスフリーな印刷ライフを取り戻しましょう。
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