「さあ、印刷しよう!」と意気込んで[amazon_link product=”MacBook Pro”]のプリントボタンを押した直後、画面に非情な「通信エラーが発生しました」の文字。再起動しても、ケーブルを抜き差ししても一向に動かない……。そんな絶望的な状況に陥ったことはありませんか?
実は、[amazon_link product=”エプソン プリンター”]とMacの組み合わせで起こる通信エラーには、Mac特有の「お作法」とも言える原因が隠れています。私自身、仕事の締め切り直前にこのエラーに襲われ、数時間を無駄にした苦い経験があります。
この記事では、ネット上のマニュアルだけでは辿り着けない、実体験に基づいたリアルな解決策をステップバイステップで解説します。
まずはここを確認!すぐに試せる「基本の3ステップ」
焦って複雑な設定をいじり回す前に、まずは以下の3点を順番に試してください。意外とこれだけで「さっきまでの苦労は何だったのか」というほどあっさり直ることがあります。
1. 「電源を入れる順番」が命
単純な再起動ではなく、以下の順序で電源を入れ直してください。
- [amazon_link product=”Wi-Fi ルーター”]の電源を切る
- プリンターの電源を切る
- Macをシャットダウンする
- 数分待ってから、ルーター → プリンター → Macの順に起動する
これは、ネットワーク上のIPアドレスを正しく割り振り直すための「儀式」です。
2. Wi-Fiの周波数帯(SSID)が一致しているか
最近の[amazon_link product=”バッファロー ルーター”]などは、2.4GHzと5GHzの2つの電波を出しています。Macが高速な5GHzに繋がっている一方で、少し古いプリンターが2.4GHzに繋がっていると、同じネットワーク内にいても「お互いが見えない」状態になり、通信エラーが発生します。
3. プリンター本体の「物理的な叫び」を見る
Mac側には「通信エラー」としか出なくても、プリンター本体の液晶を見ると「インク残量不足」や「廃インク吸収パッドの限界」といった具体的なメッセージが出ていることがあります。まずは本体のパネルを直接確認しましょう。
実体験から判明!macOS特有の「意外な落とし穴」
基本を試してもダメな場合、原因はmacOSのセキュリティ設定にある可能性が極めて高いです。特にmacOS SonomaやVenturaにアップデートしてから動かなくなった方は、ここが本命です。
【重要】「ローカルネットワーク」の権限設定
Macにはアプリごとに「同じネットワーク内の機器と通信していいか」を決める権限があります。OSのアップデート拍子に、エプソンの通信プログラムがこの許可リストから外れてしまうことがあるのです。
- 設定手順:
- 左上のアップルメニュー > 「システム設定」を開く
- 「プライバシーとセキュリティ」をクリック
- 「ローカルネットワーク」を選択
- リストにある「Epson」に関連する項目のスイッチをすべてONにする
私の環境では、これをONにした瞬間に[amazon_link product=”Epson EW-452A”]が息を吹き返したように動き出しました。
IPアドレスの「固定」が最強の予防策
ルーターが再起動するたびに、プリンターに割り振られる「住所(IPアドレス)」が変わってしまうことがあります。Mac側が「古い住所」を探し続けていると、通信エラーになります。
これを防ぐには、エプソン公式の[amazon_link product=”ソフトウェア”]「EpsonNet Config」を使い、プリンターのIPアドレスを固定してしまうのが最も確実です。一度固定してしまえば、朝起きたら突然繋がらないといったストレスから解放されます。
USB接続なのに通信エラーが出る場合のチェック
「Wi-Fiじゃないのにエラーが出る」という場合は、物理的な電力不足を疑いましょう。
最新のMacにはUSB-Aポートがないため、[amazon_link product=”USB-C ハブ”]を介して接続しているはずです。しかし、安価なハブや複数のデバイスを繋ぎすぎているハブだと、プリンターとの通信に必要な電圧が安定せず、エラーを誘発することがあります。可能であれば、[amazon_link product=”Apple 純正アダプタ”]を使って直接接続を試してみてください。
まとめ:それでも直らない時の最終手段
どうしてもダメな場合は、「システム設定」の「プリンタとスキャナ」から、現在登録されているプリンターを一度「−」ボタンで削除し、再度「+」で追加し直してください。この際、ドライバーの種類を「AirPrint」ではなく、エプソン公式サイトからダウンロードした「純正ドライバー」に指定するのがコツです。
通信エラーは、Macとプリンターのちょっとした「ボタンの掛け違い」で起こります。一つずつ焦らずに確認して、快適なプリント環境を取り戻しましょう!
次は、あなたの[amazon_link product=”MacBook Air”]から、テストページが正常に出力されることを願っています。


コメント