【2025最新】Ankerバッテリーのリコール対象はどれ?確認方法から交換・返金の体験談まで徹底解説

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「えっ、私のモバイルバッテリーも爆発する可能性があるの……?」

ネットニュースやSNSで話題になった[amazon_link product=”Anker”]製品のリコール。カバンの中にいつも入れている[amazon_link product=”iPhone”]用の予備電源が、実は発火の恐れがある対象製品だったとしたら、気が気ではありませんよね。

実は私もその一人でした。長年[amazon_link product=”Anker”]を信頼して愛用してきましたが、今回のリコール対象リストの中に、毎日持ち歩いていた[amazon_link product=”Anker Power Bank (10000mAh, 22.5W)”]の文字を見つけた瞬間、背筋が凍る思いがしました。

この記事では、現在発表されているリコール情報のまとめから、実際に私が体験した「返品・交換の手順」、そして手元に届いた「驚きの神対応」について、実体験をベースに詳しく解説します。

1. 【2025年最新】あなたのAnkerは大丈夫?リコール対象モデル一覧

今回のリコールは、製造工程での異物混入が原因で、バッテリー内部で短絡(ショート)が起きる可能性があるというものです。2024年から2025年にかけて、以下の4モデル(および特定期間の製造分)が対象となっています。

  • [amazon_link product=”Anker Power Bank (10000mAh, 22.5W)”] (型番:A1257)
  • [amazon_link product=”Anker Power Bank (20000mAh, 22.5W, Built-In USB-C ケーブル)”] (型番:A1647)
  • [amazon_link product=”Anker MagGo Power Bank (10000mAh, 7.5W, Stand)”] (型番:A1652)
  • [amazon_link product=”Anker 334 MagGo Battery (PowerCore 10000)”] (型番:A1642)

[amazon_link product=”Android”]端末や[amazon_link product=”iPad”]の充電に便利な大容量モデルや、[amazon_link product=”iPhone”]の背面にピタッとつくマグネット式が対象に含まれているため、利用者が非常に多いのが特徴です。

2. 【実録】シリアルナンバーを確認する際の「落とし穴」

「対象かもしれない」と思ったら、まずは本体の底面か側面にある小さな文字を確認してください。ここに「Model:AXXXX」と「S/N(16桁の英数字)」が刻印されています。

私が実際に確認して感じたのは、**「文字が小さすぎて裸眼ではほぼ読めない」**ということです。[amazon_link product=”MacBook”]の明るい画面の下で目を凝らしても厳しく、結局[amazon_link product=”iPhone”]のカメラでマクロ撮影(拡大撮影)をして、ようやくシリアルナンバーを判別できました。

公式サイトの専用フォームにこの番号を入力すると、一瞬で「対象か、対象外か」が判定されます。私の場合は……見事に「対象」と表示されました。

3. 感動の「神対応」?リコール申請から回収までの流れ

「対象」と出た後の手続きは、驚くほどスムーズでした。

  1. 専用フォームで必要事項を入力: 「返金」か「交換(後継品との交換)」を選べます。私は最新モデルが欲しかったので「交換」を選択しました。
  2. 専用回収キットが届く: 数日後、自宅に封筒が届きました。中には「耐火性のある専用の袋」が入っていました。「リコール品をそのまま送るのは怖い」というユーザーの心理をよく理解した、[amazon_link product=”Anker”]らしい配慮に少し安心しました。
  3. ポストに投函: 指定の袋にバッテリーを入れ、同梱のレターパックで送るだけ。送料はもちろん無料です。

何より驚いたのは、届いた交換品です。私が使っていた旧モデルよりも、さらに充電速度が速い最新の[amazon_link product=”Anker製モバイルバッテリー”]が届きました。「ご不便をおかけしました」というお詫びとともに、スペックアップした製品が届くあたり、ブランドへの信頼が逆に高まる結果となりました。

4. 事故が起きる前に。リコール対象外でもチェックすべきこと

もし今回のリストに載っていなくても、[amazon_link product=”Nintendo Switch”]や[amazon_link product=”ワイヤレスイヤホン”]の充電に使い倒して「本体が少し膨らんでいる」「充電中に異常に熱い」と感じるなら、それは寿命のサインです。

[amazon_link product=”Anker”]製品は非常に頑丈ですが、リチウムイオン電池は消耗品です。リコール対象品を使い続けるのはもちろん厳禁ですが、少しでも異変を感じたら使用を中止し、新しい[amazon_link product=”Anker”]製品への買い替えを検討しましょう。

まとめ:今すぐ「底面」をチェックして安心を手に入れよう

「リコール=面倒」というイメージがありましたが、[amazon_link product=”Anker”]の対応は迅速かつ丁寧で、むしろユーザーを守ろうとする誠実さが伝わる体験でした。

火災事故が起きてからでは遅すぎます。今すぐカバンの中から[amazon_link product=”Anker”]を取り出し、[amazon_link product=”iPhone”]のカメラでシリアルナンバーを撮影してみてください。対象であれば、公式サイトからたった5分で安全への手続きが完了します。

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