「自分のモバイルバッテリーが爆発するかもしれない」——そんなニュースを目にして、背筋が凍る思いをしたのは私だけではないはずです。愛用していた[amazon_link product=”Anker 622 Magnetic Battery (MagGo)”]がリコールの対象になったという報せを受け、私はすぐに使用を中止し、手続きを進めました。
この記事では、実際にリコール対応を経験した私の視点から、対象製品の見分け方や返金までの具体的な流れ、そして「手元にある間どう保管すべきか」といったリアルな体験情報をお届けします。
1. 私の[amazon_link product=”Anker 622″]は対象？運命のシリアルナンバー確認
リコールのニュースを聞いて、まず最初に行ったのがシリアルナンバーの確認です。[amazon_link product=”Anker 622 Magnetic Battery (MagGo)”]の特定の製造期間のものが対象とのことですが、これが意外と曲者でした。
本体の底面や側面に印字されている16桁の英数字を確認するのですが、とにかく文字が小さいのです。私はスマホのカメラでズーム撮影し、写真を拡大してようやく読み取ることができました。
公式サイトの特設ページにあるチェックツールにその番号を打ち込む瞬間は、まるで合格発表を待つような緊張感がありました。結果は「対象」。ショックでしたが、放置して火災になるよりはマシだと自分に言い聞かせました。
2. なぜリコールに？製造工程の「不備」による発火リスク
今回の原因は、サプライヤーの製造工程における不備だそうです。具体的には、リチウムイオン電池の電極部分の溶着が不十分だったり、不適切な部材が使われたりしたことで、内部短絡（ショート）が起き、発火する恐れがあるとのこと。
日本国内では幸いにも大きな事故は報告されていませんが、グローバルでは実際に発火事例が出ています。リチウムイオン電池の火災は一度始まると消火が非常に困難です。[amazon_link product=”iPhone”]と一緒にバッグに入れている時に発火したら……と想像するだけでゾッとします。
3. 【体験記】回収キットの申し込みから返金までの全プロセス
「手続きが面倒そう」というイメージがありましたが、Ankerの対応は非常にスムーズでした。
オンライン申し込みは数分で完了
公式サイトのフォームに、氏名、住所、電話番号、そして購入履歴のスクリーンショットをアップロードします。私は[amazon_link product=”Amazon”]の注文履歴から領収書をPDF化して提出しました。
回収キットが届くまでの「ヒヤヒヤ」な保管
申し込みから数日後、自宅に回収キットが届きました。それまでの間、私は「もし夜中に燃え出したら」と不安で仕方がありませんでした。そこで、万が一に備えて[amazon_link product=”クッキーの空き缶”]の中にバッテリーを入れ、さらにそれを玄関のたたき（可燃物がない場所）に置いて保管しました。これは精神衛生上、非常におすすめできる対策です。
発送と返金のスピード感
届いた回収キットには、専用の耐火袋と返送用伝票が入っていました。バッテリーを袋に入れ、封をして近くの郵便局へ。窓口で「リコール品のモバイルバッテリーです」と伝えると、局員さんも慣れた様子で対応してくれました。
発送から約2週間後、指定した方法で返金が行われました。私はAmazonギフト券での返金を選びましたが、対応の早さに「さすがAnker」と、逆にブランドへの信頼感が増したほどです。
4. これからの選択：次に選ぶべき安全なバッテリー
今回の件で、モバイルバッテリーの安全性がいかに大切かを痛感しました。[amazon_link product=”Anker 622″]を失った穴を埋めるため、私は最新の安全基準を満たした[amazon_link product=”Anker MagGo Power Bank (6700mAh)”]を検討しています。
リコールは決して良いニュースではありませんが、メーカーが誠実に対応してくれることが分かれば、次もまた同じブランドを選ぼうと思えます。
もし、あなたの手元にまだチェックしていない[amazon_link product=”Anker 622″]があるなら、今すぐ充電を止めて、シリアルナンバーを確認してください。安全は何物にも代えられません。
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