「もしかして、自分のモバイルバッテリーが爆発するかも……？」そんな不安が頭をよぎったのは、仕事中に[amazon_link product=”Anker 535 Power Bank (PowerCore 20000)”]のリコールニュースを目にした時でした。
型番は[amazon_link product=”A1257″]。愛用していた大容量モデルだけにショックでしたが、結論から言うと、Ankerの対応は驚くほどスムーズで、不安はすぐに解消されました。
この記事では、私が実際に体験したリコール判別から返送までの全プロセスを、リアルな視点で余すことなくお伝えします。
なぜ今、Anker A1257が回収されているのか？
今回のリコールの原因は、製造工程の不備による「バッテリーセルの損傷」です。放置すると内部ショートを起こし、最悪の場合は発火する恐れがあるとのこと。
私が使っていた[amazon_link product=”モバイルバッテリー”]も、充電中に少し熱を持つことがあり、「大容量だからかな？」と楽観視していましたが、今思えば危険な予兆だったのかもしれません。もし手元に[amazon_link product=”A1257″]があるなら、今すぐ使用を中止して、以下の手順で確認してください。
【体験談】リコール対象か見分ける「3分チェック」
私が実際に行った、最も確実な確認手順を紹介します。
- 型番「A1257」を指差し確認本体の裏側、ものすごく細かな文字で書かれている部分を見てください。老眼の方（失礼！）や暗い部屋では見づらいので、スマホのカメラでズームして撮るのがコツです。
- シリアルナンバー（S/N）をメモする底面に印字されている16桁の英数字が重要です。[amazon_link product=”iPhone”]などのカメラでメモ代わりに撮影しておくと、後の入力作業が楽になります。
- 公式サイトの判定ツールへAnker公式サイトの専用フォームにシリアルナンバーを打ち込みます。私の場合、判定ボタンを押した瞬間に「対象製品です」と表示され、一気に緊張感が高まりました。
実際にやってみた！返送から返金までのリアルな流れ
「手続きが面倒くさそう」という先入観は、良い意味で裏切られました。
- 申し込み完了後、数日で「回収キット」が到着ネットで申し込むと、自宅に専用の返送封筒が届きます。驚いたのは、安全のために同封されていた「防炎袋」です。[amazon_link product=”リチウムイオン電池”]の事故を防ぐための徹底した配慮に、メーカーの本気度を感じました。
- 梱包は「本体のみ」でOK購入時の箱や[amazon_link product=”USB-C ケーブル”]を探し出す必要はありません。本体だけを袋に入れて、ポストに投函するか郵便局へ持ち込むだけ。私は仕事帰りにポストへ「ポイッ」と入れるだけで済みました。
- 返金か交換か？私の選択私は今回「返金」を選びました。もちろん代替品への交換も選べますが、返金されたお金で最新の[amazon_link product=”Anker Nano Power Bank”]などを買い直す方が、スペックも上がってお得だと判断したからです。
放置が一番の損！今すぐチェックすべき理由
「まだ使えるし、もったいない」という気持ちは痛いほど分かります。しかし、リコール対象の[amazon_link product=”モバイルバッテリー”]を使い続けるのは、カバンの中に爆弾を入れているようなものです。
Ankerの対応は非常に迅速で、返送後の返金処理もスムーズに行われました。万が一、手続き中に[amazon_link product=”MacBook”]の横でバッテリーが膨らんでいるのを見つけたら、迷わずカスタマーサポートへ連絡してください。
あなたの安全と、大切なデバイスを守るために。手元の[amazon_link product=”A1257″]を、今一度ひっくり返して確認してみることを強くおすすめします。
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