「愛用していた[amazon_link product=”Anker製モバイルバッテリー”]が急に熱くなった」「ニュースで自主回収の知らせを見たけれど、自分のモデルは大丈夫?」そんな不安を抱えている方は多いはずです。
Anker(アンカー)は高品質な製品で知られていますが、2024年から2025年にかけて、一部の製造ロットにおいて発火のリスクを伴う不具合が報告され、大規模な自主回収(リコール)を実施しています。
この記事では、現在発表されているリコール対象製品の一覧と、実際に私が手続きを行って感じた「リアルな体験談」をベースに、失敗しない交換・返金の手順を詳しく解説します。
【2026年最新】Ankerモバイルバッテリーのリコール対象製品一覧
まず、お手元の製品が以下の型番に該当しないか、今すぐチェックしてください。本体の側面や底面に印字されている「Model: AXXXX」という5桁の番号を確認するのが一番確実です。
| 発表時期 | 製品名 | 対象型番 | 主な不具合内容 |
| 2025年10月 | Anker PowerCore 10000 | A1263 | 製造工程での異物混入による発火の恐れ |
| 2025年6月 | [amazon_link product=”Anker Power Bank (10000mAh, 22.5W)”] | A1257 | 内部セルの損傷による過熱 |
| 2024年9月 | Anker 334 MagGo Battery | A1642 | 温度検知システムの不具合 |
| 2024年9月 | Anker 533 Power Bank | A1647 | 同上 |
| 2024年9月 | [amazon_link product=”Anker 737 MagGo Battery”] | A1651 | 同上 |
※これら以外にも、過去に販売された一部のポータブル電源などで回収が行われています。少しでも「膨らんでいる」「異常に熱い」と感じたら、使用を中止してください。
【体験レポ】実際にリコール申請をしてみた!手続きの流れと注意点
私がメインで使っていた[amazon_link product=”iPhone15″]用の[amazon_link product=”Anker MagGoシリーズ”]が対象だったため、実際に公式サイトから申請を行いました。その際の手順と、やってみてわかった「コツ」をお伝えします。
1. シリアルナンバーの確認が最大の難所
公式サイトの専用フォームには「シリアルナンバー(S/N)」の入力が必要です。これがとにかく字が小さくて読みづらい!スマートフォンのカメラで接写して、拡大しながら入力することをおすすめします。
2. 申し込み後の「耐火バッグ」が心強い
申請から数日後、自宅に「回収キット」が届きました。中には厚手の耐火バッグが入っており、万が一の輸送中の発火を防ぐ対策が取られています。「そのままポストに投函するのは怖いな」と思っていたので、この配慮には安心しました。
3. 返送はポスト投函でOK
同梱されている返信用封筒にバッテリーを入れ、ポストに投函するだけで完了です。郵便局の窓口へ行く手間が省けるのは助かりましたが、念のためポストに入れる直前の梱包状態を写真に撮っておくと、後々のトラブル防止になります。
交換か返金か?「どっちがお得?」を考えてみた
手続きの際、基本的には「新品への交換」か「返金」を選べます。私の場合は、以下のような基準で判断しました。
- 「交換」を選んだ理由:リコール対象の旧モデルを送ると、最新の改善済みモデルや、場合によっては少しスペックの高い後継機種が送られてくることがあります。実際、私の時も[amazon_link product=”USB-Cケーブル”]一体型の最新モデルが届き、結果的に「アップグレード」された形になり、少し得した気分になりました。
- 「返金」を選んだ方がいい人:「もうモバイルバッテリーは他社製に変えた」「現金で戻してほしい」という方は返金一択です。ただし、銀行振込までに1ヶ月程度の時間がかかるケースがあるため、すぐに代わりの[amazon_link product=”モバイルバッテリー”]が欲しいなら交換の方がスムーズです。
もし「対象外」だけど膨らんでいる場合はどうする?
「一覧に自分の型番はないけれど、バッテリーがパンパンに膨らんでいる」という場合も、決して放置しないでください。Ankerはリコール対象外であっても、自社製品の回収サービスを行っています。
[amazon_link product=”Androidスマホ”]やノートPCを充電する際、急激に電池が減るようになったり、本体が変形してきたりしたら寿命のサインです。自治体のゴミ捨て場に捨てると火災の原因になり大変危険ですので、必ず公式サイトの回収窓口に相談しましょう。
まとめ:火災を防ぐために「今すぐ」チェックを!
モバイルバッテリーは、私たちの生活になくてはならない存在ですが、一歩間違えれば大きな事故につながる精密機器です。
「まだ使えるから大丈夫」と過信せず、対象製品をお持ちの方は一刻も早く手続きを行ってください。Ankerの対応は非常に迅速で、サポート体制もしっかりしているため、手続き自体は5分程度で終わります。
大切な[amazon_link product=”スマートフォン”]や自宅、そして自分自身を守るために、今すぐ本体裏側の型番を確認してみましょう。
この記事が、あなたの不安を解消する手助けになれば幸いです。


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