「お気に入りのモバイルバッテリーが、まさか発火の恐れがあるなんて……」
そんなニュースを耳にして、手元の[amazon_link product=”Anker PowerCore”]を慌てて確認した方も多いのではないでしょうか。2024年から2025年にかけて、信頼の厚い[amazon_link product=”Anker”]から、一部のモバイルバッテリーにおける自主回収（リコール）が相次いで発表されました。
私自身、長年[amazon_link product=”iPhone”]の充電に[amazon_link product=”Anker 334 MagGo Battery”]を愛用していたユーザーの一人です。今回は、実際にリコールを経験した「生の声」を交えながら、対象型番の見分け方や、手続きのリアルな流れを詳しく解説します。
【速報】あなたのAnkerは大丈夫？リコール対象モデル一覧
今回のリコールは、製造工程での不備により、バッテリーセルに微細な不純物が混入し、最悪の場合「発火」に至る可能性があるというものです。現在、特に注意が必要な主なモデルは以下の通りです。
- [amazon_link product=”Anker PowerCore 10000″] (型番: A1263)
- [amazon_link product=”Anker 334 MagGo Battery”] (型番: A1642)
- [amazon_link product=”Anker Power Bank (22.5W, Built-In USB-C)”] (型番: A1647)
これ以外にも、スピーカーの[amazon_link product=”Soundcore 3″]などが対象に含まれる場合があります。まずは、お手持ちのデバイスの裏側をじっくり観察することから始めましょう。
5分で完了！リコール対象かどうかの「見分け方」
「文字が小さすぎて読めない！」というのは、私が最初に直面した壁でした。モバイルバッテリーの底面や側面に刻印された文字は非常に薄く、判別が難しいことがあります。
- スマホカメラで「マクロ撮影」するそのまま見るのではなく、[amazon_link product=”iPhone”]などのカメラでズーム撮影し、画面上で拡大するのが一番確実です。
- 「A」から始まる4桁の型番を探す「Model: A◯◯◯◯」という表記を見つけてください。これがリコールの基本判定基準です。
- 16桁のシリアルナンバー（S/N）をメモする型番が一致していても、製造時期によって対象外の場合があります。公式サイトの判定フォームには、この16桁の番号入力が必須となります。
【体験記】実際に申し込んでみた！交換品が届くまでの全プロセス
私がリコールに申し込んだ際の、生々しい体験談をお伝えします。
1. 申し込みフォームの落とし穴
Anker公式サイトのリコール専用ページからシリアルナンバーを入力します。判定が「対象」と出た時のショックは大きいですが、そのまま返金か交換（在庫状況による）を選べます。私は交換を選びましたが、最後に「送信」を押した後、確認メールが届くまでに数時間のタイムラグがあり、少し不安になりました。
2. 回収キットが届く（約10日後）
申し込みから約1週間強で、自宅に「回収用キット」が届きました。中には、万が一の引火を防ぐための「防炎袋」と、返送用のレターパックが入っています。リコール品をそのままゴミ箱に捨てるのは絶対にNG。自治体でも回収できないケースが多いので、必ずこのキットを使いましょう。
3. 郵便局窓口でのやり取り
「リコール品ですが、こちらで大丈夫ですか？」と窓口で確認したところ、局員さんも慣れた様子で引き受けてくれました。中身がリチウムイオン電池であることを明記しているため、航空便ではなく陸送になる旨の説明を受けました。
4. 忘れた頃にやってきた「代替品」
返送してから約1ヶ月。ようやく新しい[amazon_link product=”Anker Power Bank”]が届きました。驚いたのは、私が送った旧モデルよりも、わずかに給電スピードが速い現行モデルにアップグレードされていたことです。待たされた不満は、この誠実な対応で一気に吹き飛びました。
メルカリ品や箱なしでも大丈夫？よくある疑問
- 「箱もレシートもないんだけど……」大丈夫です。本体のシリアルナンバーさえ確認できれば、付属品や購入証明がなくても対応してもらえます。
- 「中古で買ったんだけど……」[amazon_link product=”Anker”]の公式回答では、中古品や譲渡品であっても、安全上の観点から回収・交換の対象としています。まずは判定フォームに入力してみるべきです。
- 「ふるさと納税の返礼品は？」これも対象です。自治体を通す必要はなく、直接Ankerの特設サイトから手続き可能です。
まとめ：Ankerの対応とこれからの安全性
今回のリコール騒動で、改めてモバイルバッテリーの「熱」に対する怖さを実感しました。しかし、不具合を隠さず、迅速に専用キットを配布して回収する[amazon_link product=”Anker”]の姿勢には、多くのユーザーが信頼を寄せています。
もし、あなたの[amazon_link product=”iPad”]やスマホを充電しているバッテリーが少しでも熱いと感じたり、型番がリストに該当していたりするなら、今すぐチェックしてください。
次は、新しい[amazon_link product=”Anker 737 Power Bank”]を安全に使い倒すための、正しい充電習慣について詳しくご紹介しましょうか？
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