ニコンの修理費用と期間は？ピックアップサービスの評判や公式終了品の依頼先まで徹底解説

「シャッターが切れない」「レンズを認識しない」……。長年愛用してきたニコンの機材に不具合が出ると、目の前が真っ暗になりますよね。特に[amazon_link product=”Nikon Z9″]のようなフラッグシップ機や、思い入れのある[amazon_link product=”Nikon D850″]が動かなくなった時の絶望感は計り知れません。

ネットで「ニコン修理」と検索しても、公式サイトの事務的な説明ばかりで「実際、いくらかかるの？」「いつ戻ってくるの？」という生の声が見えにくいものです。そこで今回は、私自身の修理体験や仲間のカメラマンたちの口コミをもとに、ニコンの修理に関するリアルな情報をまとめました。

1. 結局どこが一番いい？ニコン公式修理の3つのルートと実録体験

ニコンの修理には大きく分けて3つの窓口がありますが、結論から言うと「ニコンピックアップサービス」が最強に便利です。

① ニコンピックアップサービス（一番おすすめ）

仕事が忙しく、窓口に行く時間がない時に利用しました。ネットで申し込むと、専用の梱包箱を持った配送業者が玄関まで来てくれます。

体験談： 自分でぷちぷちを巻く必要すらありません。[amazon_link product=”Nikon Z6II”]を預けた際は、発送からわずか3日で見積メールが届き、10日後にはピカピカになって戻ってきました。送料はかかりますが、交通費と時間を考えれば格安です。

② ニコンプラザ（東京・大阪）へ持ち込み

対面で症状を伝えたいならここです。

体験談： 東京・新宿のプラザに[amazon_link product=”Nikon Z 24-70mm f/2.8 S”]を持ち込んだ際は、技術者の方にその場でマウントの歪みを指摘され、納得感が段違いでした。ただし、現在は事前予約がほぼ必須。予約なしで行くと2時間以上待つこともあるので注意が必要です。

③ 家電量販店（カメラのキタムラ等）経由

近所に店舗がある場合は便利ですが、メーカーに送るまでの「中継ぎ」が発生するため、納期が3日〜1週間ほど余計にかかる傾向にあります。

2. 修理費用と期間の目安：私の請求書を公開

一番気になるのが「いくら飛んでいくのか」ですよね。ニコンの修理は基本的に「修理区分（ランク）」によって料金が決まる明朗会計です。

軽修理（清掃・調整・小部品交換）： 15,000円〜20,000円前後
重修理（基板交換・ミラーユニット交換）： 35,000円〜60,000円前後

私の[amazon_link product=”Nikon D780″]がシャッターユニット寿命で動かなくなった時は、工賃込みで約45,000円でした。「少し高いな」と感じるかもしれませんが、戻ってきた機材には6ヶ月の修理保証がつくので、安心料込みと考えれば妥当なラインです。

期間については、通常時で10日〜14日。ただ、夏休み前や年末年始などの行楽シーズン前は混み合い、3週間以上かかったという話もよく耳にします。

3. 「修理受付終了」と言われたオールドニコンの救世主

ニコン公式は、製品の生産終了から一定期間（通常10年程度）を過ぎると、部品在庫がなくなり修理を断られます。いわゆる「修理不可」の宣告です。

しかし、諦めるのはまだ早いです。

[amazon_link product=”Nikon F3″]や[amazon_link product=”Nikon FM2″]といった往年の名機や、初期のデジタル一眼レフなどは、ニコンの認定を受けた修理専門店（認定店）が救ってくれます。

特に有名なのが**「フォト工房キィートス」や「河本カメラサービス」**といった老舗。

体験談： 公式で「部品なし」と突き返されたレンズをキィートスさんに送ったところ、職人技で部品を調整し、見事に復活させてくれました。公式よりも職人さんの「愛」を感じる対応に感動したのを覚えています。

4. 修理に出す前にこれだけはやっておこう！

機材を発送する前に、実体験から学んだ注意点を3つお伝えします。

設定のバックアップ： 基板交換になると、苦労して追い込んだカスタム設定がすべてリセットされます。
付属品の取り外し： [amazon_link product=”SDカード”]や[amazon_link product=”予備バッテリー”]、ストラップなどは基本的に外して送りましょう。紛失トラブルを防ぐためです。
清掃のお願いを添える： ピックアップサービスなどの備考欄に「センサー清掃も希望」と一筆書いておくと、ついでにチェックしてくれることが多いですよ。