ゲーミングデバイスの要とも言える[amazon_link product=”Razer Synapse”]。昨日まで快適に動いていたのに、今日突然アイコンをクリックしても砂時計が回るだけで一向に立ち上がらない……。そんな絶望的な状況に直面したことはありませんか？特に[amazon_link product=”Razer DeathAdder”]や[amazon_link product=”Razer BlackWidow”]といった、カスタマイズ前提のデバイスを使っているユーザーにとって、設定ソフトが動かないのは致命傷です。
今回は、私自身が何度も経験し、コミュニティの仲間たちと試行錯誤して辿り着いた「Razer Synapseが起動しない時の完全復活ガイド」をまとめました。2026年現在の最新OS環境に合わせたリアルな解決策をお届けします。
1. まずは「30秒」で終わるクイック修正を試そう
複雑な再インストールを始める前に、まずは「これだけで直った」という報告が最も多い手順から試してください。
プロセスの強制終了と「管理者実行」
Synapseは裏で動いている複数のプログラム（Razer Centralなど）が喧嘩してフリーズしていることがよくあります。
Ctrl + Shift + Escでタスクマネージャーを開く。- 「Razer」と名の付くプロセスをすべて右クリックして「タスクの終了」を選択。
- デスクトップの[amazon_link product=”Razer Synapse”]アイコンを右クリックし、「管理者として実行」を選択。
実は、たったこれだけで「今までの苦労は何だったのか」というほどあっさり起動することがあります。
2. ユーザー体験から判明した「意外な盲点」
ネットの古い記事には載っていない、現代ならではの原因がいくつか存在します。
セキュリティソフトの「サイレント拒否」
最近のAI搭載型セキュリティソフトは、Synapseのバックグラウンド通信を「不審な動き」と誤検知することがあります。特にアップデート直後に起動しなくなった場合は、一度セキュリティソフトを一時停止した状態で起動を試してみてください。
Windows Updateの「保留」
意外と盲点なのが、Windows側の更新です。.NET Frameworkなどのシステムコンポーネントが更新待ちの状態だと、Synapseが正常に動作しません。設定画面から「更新プログラムの確認」を押し、PCを「再起動」ではなく「完全シャットダウン」してから立ち上げ直すと、嘘のように解決することがあります。
3. 最終手段：効果絶大な「クリーンインストール」の手順
「色々試したけどダメだった」という方へ。単にコントロールパネルから消すだけでは、PC内に残った「ゴミ」が邪魔をして再発します。以下の「完全削除」を試してください。
- アンインストール: コントロールパネルから[amazon_link product=”Razer Synapse”]とRazer Centralを削除します。
- 隠しフォルダの削除: ここが最重要です。エクスプローラーのアドレスバーに
%Appdata%と入力して開き、中の「Razer」フォルダを削除。同様に%Programdata%内の「Razer」フォルダも消し去ってください。 - デバイスマネージャーの掃除: マウスやキーボードのプロパティから、Razerに関連するドライバーを一度アンインストールします。
- 最新版の導入: 公式サイトから[amazon_link product=”Razer Synapse”]の最新インストーラーをダウンロードし、PCを再起動してからインストールを開始します。
4. 2026年の新常識：Synapse 4への移行とクラウド同期
現在、多くのユーザーが旧来のSynapse 3から最新のSynapse 4（または次世代版）へと移行しています。もし古いバージョンで起動ループに陥っているなら、思い切って新バージョンへ乗り換えるのも一つの手です。
また、「ログイン画面で止まる」という場合は、一旦「ゲストとしてログイン」を試してください。クラウド同期のサーバー側が混雑しているだけで、ローカル環境では正常に動くというケースも多々あります。
まとめ：設定が済んだら「オンボードメモリ」を活用しよう
[amazon_link product=”Razer Viper”]のような高性能モデルを使っているなら、設定が完了した後にプロファイルを「オンボードメモリ」へ保存しておくことを強くおすすめします。そうすれば、万が一ソフトが不機嫌になっても、あなたの設定したDPIやキー割り当てはデバイスが記憶してくれます。
「ソフトが起動しないからゲームができない」という悲劇を回避するためにも、この機会に設定を見直してみてください。
コメント