Razer Synapse 4が動かない！その絶望感、よくわかります
[amazon_link product=”Razer”]の最新デバイスを手に入れ、意気揚々と[amazon_link product=”Razer Synapse 4″]をインストールしたのに、アイコンを何度クリックしても砂時計が回るだけ……。あるいは、バックグラウンドでプロセスだけが虚しく動いていて、設定画面が拝めない。
私も先日、[amazon_link product=”Razer DeathAdder V3 Pro”]の設定を追い込もうとした矢先にこの「起動しない壁」にぶち当たりました。[amazon_link product=”Windows 11″]環境で、再インストールを繰り返しても一向に改善しないあの時間は、まさに苦行です。
ネット上のコミュニティや私自身の格闘の末に見えてきた、Synapse 4を確実に呼び起こすための救出ルートを共有します。
まずは基本！「とりあえずこれやって」のチェックリスト
深い沼にハマる前に、以下の3点をサクッと確認しましょう。意外とこれだけで「あ、動いた」となるパターンも多いです。
- タスクマネージャーで「ゾンビプロセス」を殺す[amazon_link product=”Windows”]のタスクマネージャーを開き、
Razer CentralやRazerAppEngineという名前を見つけたら、片っ端から「タスクの終了」を叩き込んでください。中途半端に生き残っているプロセスが、新しい起動を邪魔しているケースが多々あります。 - 「管理者として実行」をデフォルトにする実行ファイルを右クリックして「管理者として実行」を選択。権限周りのトラブルは[amazon_link product=”Razer”]製品に限らず、周辺機器ソフトの宿命です。
- Windows Updateの未完了を疑う[amazon_link product=”Microsoft”]の更新がバックグラウンドで走っていると、.NET Frameworkなどのライブラリが競合してSynapseがフリーズすることがあります。
【実体験】「ただの再インストール」では直らなかった人へ
多くの人が「アンインストールして入れ直したけどダメだった」と嘆きます。実は、Windowsの「設定」から消すだけでは、[amazon_link product=”Razer Synapse 4″]の呪縛は解けません。
1. 隠しフォルダまで焼き払う「クリーン削除」
私が成功した方法は、フォルダの手動削除です。アンインストール後、以下のパスにあるフォルダを直接ゴミ箱へ放り込んでください。
C:\Program Files (x86)\RazerC:\ProgramData\Razer（隠しフォルダ表示が必要）これらを消してから再起動し、再度インストーラーを走らせる。これで設定ファイルの整合性エラーが解消される確率がグンと上がります。
2. 他社製ライティングソフトとの「喧嘩」を止める
[amazon_link product=”Logicool G HUB”]や[amazon_link product=”Corsair iCUE”]、あるいはオープンソースの SignalRGB など、光り物を制御するソフトを併用していませんか？
これらがUSBバスの制御を奪い合っていると、Synapse 4は機嫌を損ねて沈黙します。一度他社のスタートアップを無効化して、Synapse 4単体で起動するか試してみてください。
3. セキュリティソフトの「誤認逮捕」を解く
特に[amazon_link product=”ウイルスバスター”]や[amazon_link product=”ノートン”]などの強力なセキュリティソフトを入れている場合、Synapseのエンジンの挙動を「不審な動き」としてブロックすることがあります。除外設定にRazerのインストールフォルダを追加するのは、もはや儀式と言ってもいいでしょう。
どうしてもダメなら…「一歩下がる」勇気も必要
「最新の[amazon_link product=”Razer Synapse 4″]こそが至高」と思いたいところですが、まだリリースされて間もないソフトには、特定のハードウェア構成（特に古い[amazon_link product=”AMD”]環境など）との相性問題が残っています。
もし、数時間格闘しても画面が出ないなら、無理に4を使わず[amazon_link product=”Razer Synapse 3″]に戻すのが最も賢明な判断です。動作の軽快さは4に譲りますが、安定性は3に一日の長があります。
まとめ
[amazon_link product=”Razer Synapse 4″]が起動しない問題は、単なるバグというより、古い設定ファイルの残留や権限の競合が原因であることがほとんどです。
- タスクの強制終了
- 管理者権限での実行
- フォルダ手動削除を含むクリーン再インストール
この3ステップを試せば、あなたの[amazon_link product=”Razer”]デバイスに再び命が吹き込まれるはずです。快適なゲーミングライフを取り戻しましょう！
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