朝イチでオンライン会議を開いたのに、モニターは映ってるのに音だけ無音。こういう日は、だいたい「出力先が違う」「モニター側がミュート」「そもそもスピーカー非搭載」のどれかに刺さる。焦るほど設定をいじって迷子になるので、順番だけ決めて潰していくのがいちばん早い。
まず最初に確認したいのが「そのモニター、スピーカーある?」というところ。意外と落とし穴で、スピーカーがない機種でもイヤホン端子が付いていたり、OSDメニューに音量項目が出たりする。音量がある=内蔵スピーカー、と思い込むと永遠に直らない。箱や仕様表で“スピーカー搭載”を一度だけ確定させておく。
スピーカー搭載が確認できたら、次はモニター側。OSDでミュート解除、音量を20〜30くらいまで上げる。ここ、地味に多い。ボタンが固いタイプだと、押したつもりが長押し扱いになってミュートが切り替わっていたりする。入力切替(HDMI1/HDMI2/DP)も見直す。映像は出ていても、別入力の音設定を参照している機種があって紛らわしい。
ここまでOKなら、PC側の「出力先」を疑う。自分はUSBヘッドセットを挿したまま作業していて、会議が始まった瞬間だけ出力がそっちに吸われていたことがある。Windowsならタスクバーのスピーカーアイコンから出力デバイスを開いて、モニター名(HDMI/DisplayPortの表示)に切り替える。切り替えたのに無音なら、音量ミキサーも一段だけ見る。全体音量は出てるのに、ブラウザだけ0とか、会議アプリだけミュートは普通に起きる。
それでもダメなら、いったん遠回りせずに“直結テスト”。ドッキングステーション、HDMI切替器、変換アダプタを全部外して、PC→モニターをケーブル一本でつなぐ。変換や分配が入ると「映像は出るけど音声は落ちる」が起きやすい。ここで音が出たら、犯人は途中の機器かケーブル側に寄ってくる。ケーブルは同規格でも当たり外れがあるので、別のHDMI/DPに替えて再現するか確認すると話が早い。
Macの場合も本質は同じで、サウンド出力をモニターに切り替えるだけで直ることが多い。USB-Cハブ経由だと不安定なことがあって、直結に戻したら一発で復活した、というパターンも経験した。再起動は最後の手段っぽく見えるけど、出力先がうまく掴めていない時に効くことがあるから、詰まったら一度やる価値はある。
ゲーム機(Switch/PS/Xbox)で「モニターから音が出ない」は、構造上の問題も多い。スピーカー無しモニターなら、モニターから音は出ないので、外部スピーカーかイヤホンに逃がすしかない。モニターのイヤホン端子から音を取れるなら、3.5mmケーブル一本で済む。たとえばイヤホン端子→スピーカー入力へつなぐなら、[3.5mm ステレオミニケーブル](https://www.amazon.co.jp/s?k=3.5mm+%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%AC%E3%82%AA%E3%83%9F%E3%83%8B%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB&tag=opason-22)が定番になる。
「そもそもモニターの音声経路が信用できない」「PC側で確実に出力先を作りたい」というときは、USBで音を作るのが手堅い。[エレコム USB-AADC01BK](https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%82%A8%E3%83%AC%E3%82%B3%E3%83%A0+USB-AADC01BK&tag=opason-22)や[サンワサプライ MM-ADUSB3N](https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%82%B5%E3%83%B3%E3%83%AF%E3%82%B5%E3%83%97%E3%83%A9%E3%82%A4+MM-ADUSB3N&tag=opason-22)、もう少し選択肢を広げるなら[UGREEN USB オーディオ 変換アダプタ](https://www.amazon.co.jp/s?k=UGREEN+USB+%E3%82%AA%E3%83%BC%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%AA+%E5%A4%89%E6%8F%9B%E3%82%A2%E3%83%80%E3%83%97%E3%82%BF&tag=opason-22)みたいな“USB→3.5mm”があると、出力先を強制的に作れる。Windowsで出力デバイスの一覧にこれが出るようになるので、モニター経由がダメなときの逃げ道として強い。
HDMI機器(ゲーム機、レコーダーなど)で「映像は出るけど音が取り出せない」なら、音声分離器が効く。[Tendak HDMIデジタルオーディオ分離器](https://www.amazon.co.jp/s?k=Tendak+HDMI+%E3%83%87%E3%82%B8%E3%82%BF%E3%83%AB+%E3%82%AA%E3%83%BC%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%AA+%E5%88%86%E9%9B%A2%E5%99%A8&tag=opason-22)のようにHDMIから光/3.5mmへ分けられるタイプなら、モニター側の仕様に左右されにくい。デスクで鳴らすなら、小型のスピーカーやサウンドバーを足すと快適になる。
外部スピーカーは、配線がシンプルで置きやすいものが使いやすい。最小構成で迷わないなら[Creative Pebble](https://www.amazon.co.jp/s?k=Creative+Pebble&tag=opason-22)が候補に上がるし、もう少ししっかり鳴らしたいなら[Edifier R1280DB](https://www.amazon.co.jp/s?k=Edifier+R1280DB&tag=opason-22)のような定番クラスもある。省スペース寄りなら[Logitech Z213](https://www.amazon.co.jp/s?k=Logitech+Z213&tag=opason-22)やBluetooth対応の[Logitech Z207](https://www.amazon.co.jp/s?k=Logitech+Z207&tag=opason-22)も扱いやすい印象だった。
サウンドバー路線なら、モニター下に置けて配線が整理しやすい。小さめでまとまりが良い[ヤマハ SR-C20A](https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%83%A4%E3%83%9E%E3%83%8F+SR-C20A&tag=opason-22)、テレビ用としても人気の[Bose TV Speaker](https://www.amazon.co.jp/s?k=Bose+TV+Speaker&tag=opason-22)、コンパクト系の[Sonos Ray](https://www.amazon.co.jp/s?k=Sonos+Ray&tag=opason-22)、薄型で設置しやすい[DENON DHT-S218](https://www.amazon.co.jp/s?k=DENON+DHT-S218&tag=opason-22)あたりは、記事の“解決策の具体例”として出しやすい。
最後に、故障かどうかの見極め。モニターのイヤホン端子からは音が出るのに内蔵スピーカーだけ無音なら、スピーカー部の問題が濃厚。逆に、別PCでも同じ無音ならモニター側、別モニターでは音が出るならPC側、と切り分けできる。ここまで順にやって、直結でも出力先でもOSDでも改善しないなら、初期不良や故障としてサポートに相談していい。
ポイントは「確認の順番を守る」こと。出力先→モニター設定→直結テスト、これだけで“無音の沼”から抜けやすくなる。音が戻った瞬間の安心感、あれを最短で取りにいこう。


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