電源は入るのにモニターが真っ暗なまま。GALLERIAでこの症状が出たとき、焦って再起動を繰り返すほど状況が悪化することがあります。大切なのは「PCが映像を出していないのか」「映像は出ているのに表示先が違うのか」「Windowsが途中で止まっているのか」を順番に切り分けることです。ここでは、初心者でも迷いにくい復旧の流れを、原因別にまとめます。
まず最初に、モニター側の設定を見直します。入力切替がHDMIからDisplayPortへ、あるいはその逆へ勝手に変わっているだけで真っ暗になることがあり、これは一番手軽に解決できるパターンです。入力を切り替えても改善しないなら、ケーブルの接触不良を疑い、いったん抜いて差し直します。ケーブルが古い場合は規格の相性や断線もあるため、予備として「HDMIケーブル 2m 4K」を用意しておくと安心です。購入候補としては https://www.amazon.co.jp/s?k=HDMI%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB%202m%204K&tag=opason-22 を目安にすると、互換性の高い製品が探しやすくなります。DisplayPort接続の人は「DisplayPort ケーブル 1.4 2m」も役立ち、 https://www.amazon.co.jp/s?k=DisplayPort%20%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB%201.4%202m&tag=opason-22 の検索結果から選ぶと失敗が減るでしょう。
次に、GALLERIAで特に多い落とし穴が「背面の挿し場所」です。グラフィックボード搭載モデルの場合、映像端子はマザーボード側ではなくグラボ側にあります。マザーボード側に挿していると、PC自体は動いているのに画面だけ映らない状態になりがちです。端子が多くて迷うなら、いったん接続を整理し、映像ケーブルはグラボ側へ統一するのが近道です。環境によってはDisplayPortからHDMIへ変換したほうが安定することもあり、その場合は「DisplayPort to HDMI 変換アダプタ アクティブ」が便利です。候補の探し方は https://www.amazon.co.jp/s?k=DisplayPort%20to%20HDMI%20%E5%A4%89%E6%8F%9B%E3%82%A2%E3%83%80%E3%83%97%E3%82%BF%20%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%96&tag=opason-22 が分かりやすいでしょう。複数機器を切り替えて使っているなら、入力が競合して映らないケースもあるため、「HDMI切替器 4K 3入力1出力」を挟んで配線を固定するとトラブルが減ります。製品比較は https://www.amazon.co.jp/s?k=HDMI%E5%88%87%E6%9B%BF%E5%99%A8%204K%203%E5%85%A5%E5%8A%9B1%E5%87%BA%E5%8A%9B&tag=opason-22 から始めるとスムーズです。
ここまでで改善しない場合、症状を二つに分けます。電源投入直後から何も映らず、ロゴも出ないならハード寄り。ロゴまでは出るのに、その後に黒画面ならWindowsやドライバー寄りです。まずは共通の手順として放電を行います。シャットダウン後に電源ケーブルを抜き、電源ボタンを数秒押して帯電を逃がしてから再起動すると、意外なほどあっさり戻ることがあります。
ロゴすら出ない場合は、内部の接触不良が疑われます。ただし分解に不安があるなら無理をせず、保証やサポートに相談するほうが安全です。自分で触る場合は静電気対策が最優先なので、「静電気防止リストバンド ESD」を付けて作業すると安心感が違います。探すなら https://www.amazon.co.jp/s?k=%E9%9D%99%E9%9B%BB%E6%B0%97%E9%98%B2%E6%AD%A2%E3%83%AA%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%90%E3%83%B3%E3%83%89%20ESD&tag=opason-22 が入口になります。加えて「静電気防止手袋 ESD」もあると、うっかり基板に触れてしまうリスクを抑えられます。候補は https://www.amazon.co.jp/s?k=%E9%9D%99%E9%9B%BB%E6%B0%97%E9%98%B2%E6%AD%A2%E6%89%8B%E8%A2%8B%20ESD&tag=opason-22 を確認してください。メモリの挿し直しやケースの開閉が必要になる場面では、「精密ドライバーセット PC」が一本あると手間が減り、 https://www.amazon.co.jp/s?k=%E7%B2%BE%E5%AF%86%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88%20PC&tag=opason-22 のような検索結果から用途に合うものを選べます。ホコリが原因で接触が不安定になることもあるため、掃除には「エアダスター 電動」を使うと作業が速く、 https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%82%A8%E3%82%A2%E3%83%80%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%20%E9%9B%BB%E5%8B%95&tag=opason-22 を眺めながら静音性と風量で選ぶのがコツです。暗い場所で端子を確認するなら「LEDライト 懐中電灯 小型」があると便利で、 https://www.amazon.co.jp/s?k=LED%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%88%20%E6%87%90%E4%B8%AD%E9%9B%BB%E7%81%AF%20%E5%B0%8F%E5%9E%8B&tag=opason-22 からコンパクトなものを探せます。
一方、ロゴの後に黒画面になるタイプは、Windowsが途中で落ちている可能性が高いです。この場合、強制終了を2～3回繰り返して回復環境を起動し、セーフモードで立ち上げられるかを確認します。セーフモードで表示できたら、直前のグラフィックドライバー更新や常駐ソフトが原因になっていることが多く、更新の巻き戻しやアンインストールで改善するケースが目立ちます。複数モニター環境では表示先が切り替わって「映っているのに見えていない」こともあるため、その場合はケーブルと入力を一度一本化して確実に表示させるのが近道です。端子や画面の汚れで接触が甘く見えることもあるので、作業の最後に「マイクロファイバークロス 画面拭き」で拭き上げると気分も整います。用品探しは https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%82%AF%E3%83%AD%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%83%AD%E3%82%B9%20%E7%94%BB%E9%9D%A2%E6%8B%AD%E3%81%8D&tag=opason-22 が分かりやすいでしょう。
最後に、自己判断が難しいときのための保険も紹介します。ビープ音で異常箇所を把握したいなら「マザーボード スピーカー PCブザー」があると切り分けが楽になります。候補は https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%83%9E%E3%82%B6%E3%83%BC%E3%83%9C%E3%83%BC%E3%83%89%20%E3%82%B9%E3%83%94%E3%83%BC%E3%82%AB%E3%83%BC%20PC%E3%83%96%E3%82%B6%E3%83%BC&tag=opason-22 を確認してください。焦げ臭い、異音がする、電源が落ちるを繰り返すといった症状がある場合は、作業を止めて早めに修理相談へ進むのが賢明です。
画面が映らないトラブルは、派手な故障よりも「入力が違う」「挿し場所が違う」「ケーブルの相性」といった初歩の要因で起きる割合が高めです。最初は外部チェックから始め、次に背面端子、最後にOSや内部の順で追うだけで、復旧までの距離がぐっと短くなります。
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