画面が割れた、線が入った、タッチが効かない。こうなると「どこに出すのが正解？」が先に立つ。とくにPixelは機種も選択肢も多いから、決め打ちで動くと遠回りになりやすい。この記事は、修理を“最短で終わらせたい人”と“ムダ金を避けたい人”のどちらにも刺さるように、体験に寄せて話をまとめます。
その症状、修理が必要かどうかの目安
まず判断の軸。
- ガラス割れだけで表示もタッチも平気 → 使えてしまうけど、割れが広がると一気に悪化することがある
- 緑がかる／チラつく／縦線が増える → 画面パネル側のトラブルが濃厚で、放置して戻る期待は薄い
- タッチが勝手に動く／一部だけ反応しない → 仕事や決済が絡むなら早めに動いた方がラク
「割れたけど操作できるから後回し」ってやりがちなんだけど、結局、後で修理が大きくなるパターンをよく見る。ここで腹を決める人が多いです。
結論：修理ルートは3つ、選び方は単純
Pixelの画面修理は、ざっくり次の3つに分かれる。
1）安心優先：公式（郵送など）で進める
公式に寄せると「純正対応の安心」は強い。いっぽうで、体感として詰まりやすいのは“途中の承認待ち”。送って終わりじゃなくて、検品→見積→承認→修理→返送みたいに段階があるので、そこを読めていないと焦る。
2）スピード優先：認定店の店頭修理
近くに認定店がある人は、ここが一番ラクなことが多い。受付して診断、見積を見てOKなら作業、終わったら動作確認。流れが見えるだけで不安が減るし、当日中に戻ると生活が崩れない。
3）費用最優先：DIY（自己修理）
ハマれば安い。ただし、画面交換は“道具と手順”が揃ってないと一気に地獄になる。さらに防水性の戻りは期待しすぎない方がいい。自分の性格が「丁寧に手順通りやれるタイプ」なら候補になります。
体験談っぽく言うと「ここでつまずく」
郵送修理は“待つ場所”が途中にある
発送すると一息つくんだけど、気持ちの谷はそこから。検品結果の連絡が来て、見積を見て承認して…のあいだは手元に端末がない。代替機がない人ほどストレスになります。
画面以外の損傷で見積が跳ねることがある
落とし方次第で、画面だけじゃなくフレームが歪んでたり背面にもダメージが出てたりする。ここを「画面だけ直したいのに…」となりやすい。事前に端末をぐるっと見て、傷や歪みを写真で残しておくと話が早い。
店頭修理は“その場で確認”が勝負
修理直後、受け取った瞬間が大事。タッチ、輝度、ムラ、指紋認証、通話、近接センサー。ここをサッと一通り触っておくと、後でのやり取りが減ります。
料金の目安は「機種で別物」。まず自分のモデルを固める
同じ“Pixelの画面修理”でも、機種で値段も在庫も動きも変わります。この記事内で例として触れる機種だけでもこれだけある。
たとえば最新寄りなら、Google Pixel 9 や Google Pixel 9 Pro。少し前なら Google Pixel 8、Google Pixel 8 Pro、手頃路線の Google Pixel 8a。
まだ現役で多いのは Google Pixel 7 と Google Pixel 7a、さらに Google Pixel 6 や Google Pixel 6a。折りたたみの Google Pixel Fold は構造が違う分、難易度もコスト感も変わります。
「どのモデルか」を固めたら、次は修理の進め方を選ぶだけ。
店頭修理を選ぶ人向け：当日の流れをイメージしておく
店頭での体験は、だいたいこう。
- 受付で症状説明（落とした状況、いつからか、タッチ不良の範囲など）
- ざっくり診断→見積提示
- 同意したら作業→終わったらその場で動作確認
- 保証や注意点の説明
ここでコツ。言葉だけより、症状が出る瞬間を見せた方が通じる。縦線が出たり消えたりするなら、動画を撮っておくと会話が速いです。
郵送修理を選ぶ人向け：時間の読み方
郵送は「送ったら終わり」に見えるけど、実際は工程がある。体感で大事なのは2つ。
- 承認待ちが発生する可能性：途中で確認や同意が必要になりやすい
- 手元にない期間が長くなる：代替機の準備がないと生活が詰む
普段からスマホ1台で回してる人ほど、郵送は“修理そのもの”より“空白期間”がキツい。予備端末がないなら、店頭の方が精神的にラクなケースが多いです。
DIYで直すなら：必要な道具と「やめどき」を決める
自己修理は、段取りが9割。ここは雰囲気でやると失敗する。
まず工具。ちゃんと揃えるなら iFixit Pro Tech Toolkit が無難で、加熱が必要なら iFixit iOpener があると作業が荒れにくい。代替として ヒートガン スマホ 修理 を選ぶ人もいるけど、温度の当て方は慎重に。
開口は 吸盤 スマホ 画面オープナー と、隙間を作る オープニングピック スマホ 修理 が定番。ネジは機種でクセがあるので 精密ドライバーセット プラス があると安心です。細かいコネクタ周りは ESD ピンセット の方が事故りにくい。
次に接着。再固定が必要になることが多いので、テープなら Tesa 61395 両面テープ、液体なら B-7000 接着剤 を使う人が多い。清掃は イソプロピルアルコール 99% か 無水エタノール 99%、拭き取りは マイクロファイバークロス がちょうどいい。
で、一番大事な話。
DIYは「途中でやめる判断」を先に決めておくと助かる。たとえばフレームが歪んでる、内部に水気っぽさがある、コネクタが異様に固い。ここで引き返せる人が成功します。
交換用パネルを探すなら、機種別で検索してヒットするタイプが現実的。例として Google Pixel 8 画面 交換用 ディスプレイ タッチパネル や、流通が多い Google Pixel 6a 画面 交換用 ディスプレイ タッチパネル デジタイザーアセンブリ、同様に Google Pixel 7 画面 交換用 ディスプレイ タッチパネル みたいな探し方になります。
修理前にやっておくと後悔が減ること
- バックアップ（写真・LINE・2段階認証まわり）
- 端末の外観を撮影（角の打痕、背面の割れ）
- ケースやフィルムの取り外し（割れが広がるなら慎重に）
- 症状のメモ（いつから、どの操作で出るか）
この準備だけで、窓口との会話がかなり短くなります。
修理後の“その場チェック”はこの順で
受け取ったら、時間を取って一気に確認する。おすすめの順番はこう。
- 画面の表示（白背景でムラ、暗い画面で黒浮き）
- タッチ（端から端、長押し、スワイプの引っ掛かり）
- 明るさ調整と自動調整
- 指紋認証
- 通話してスピーカーとマイク
- 近接センサー（通話中に画面が消えるか）
「あとで確認しよう」は、あとで面倒になりがち。店頭ならその瞬間が一番強いです。
ついでに：割れる前提で“守り”も整えておく
修理した直後って、気が緩む。ここでまた落とすと心が折れるので、最低限の守りは入れておきたい。
フィルムなら貼りやすいタイプとして Spigen Glas.tR EZ Fit Google Pixel 8a ガラスフィルム みたいな方向がラク。ケースは衝撃に寄せるなら Spigen Rugged Armor Google Pixel 8 ケース、透明で見た目を残すなら Spigen Ultra Hybrid Google Pixel 8 ケース や Ringke Fusion Google Pixel 8 ケース が候補になります。純正派なら Google Pixel 純正ケース を探す人も多い。
守りを固めると、「また修理…」の確率が目に見えて下がります。
よくある疑問
最短で直したい。どうする？
近くに認定店の店頭修理があるなら、まずそこが現実的。郵送は段階がある分、最短狙いだと読めない時間が混ざります。
データは消える？
消えないこともあるけど、消える前提で準備した方がいい。修理方法や端末状態で変わるので、バックアップだけは先に済ませるのが結局いちばん安いです。
DIYは結局安い？
部品代だけ見ると安く見える瞬間がある。とはいえ失敗コストと時間を足すと、人によっては店頭の方が得になる。自分の性格と“やめどき”を決められるかで答えが変わります。
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