auでGalaxyのバッテリー交換をしようとして、結局「交換対応」になった話（ついでに準備して助かった物も全部）

「Galaxyの電池が一日もたない。auでバッテリー交換できる？」って、検索すると手順だけの説明が多いんだけど、実際はもうちょい泥くさい。結論から言うと、auに持ち込んだら“バッテリー交換”のつもりが“交換対応（リフレッシュ品）”に寄っていくことがある。理由は、受付側が「安全面」や「作業リスク」を見て判断する場面があるから。補足すると、もちろん機種や状態で変わる。

症状が「電池」っぽくても、窓口では別の見立てになることがある
「バッテリー交換」ルートと「交換対応」ルート、分岐はここ
修理・交換の前に用意しておいて助かったもの（ここがリアル）
auに持っていった当日、言われがちなこと（ここで慌てない）
“交換対応”になった場合に、地味に得する動き方
ついでに、記事内でよく話題になるGalaxy機種（自分の機種を当てにいく用）
最後に：auでバッテリー交換を狙うなら、「交換になる前提」で動くとラク

症状が「電池」っぽくても、窓口では別の見立てになることがある

体験談（掲示板でよく見る流れを再構成）だとこんな感じ。

ある日、Samsung Galaxy S22 が夕方には20%切って、しかも充電中に背面がほんのり浮く気がして、auショップへ。本人は「バッテリー交換だけでいい」と思ってた。理由は単純で、落としてないし水没もしてないから。補足すると、背面が浮く系は“バッテリー膨張”の可能性もあるので、ここで焦ってケースを押し込むのはやめたほうがいい。

店員さんが端末を見て、まず言うのが「預かりになる可能性」と「初期化が必要になる場合がある」ってやつ。ここで一気に現実味が出る。断定すると、バックアップしてない人はこの時点で詰む。理由は、修理フローの中で“データ保持を確約できない”ケースが普通にあるから。補足として、当日その場で何とかしようとしても、時間が足りないことが多い。

「バッテリー交換」ルートと「交換対応」ルート、分岐はここ

窓口での分岐ポイントはだいたい3つ。

端末状態（背面浮き・発熱・充電不安定）
在庫・機種の修理可否
加入している補償サービスの扱い

掲示板の報告でよくあるのが、バッテリー交換を希望しても「今回は交換対応のほうが早い」と案内されるパターン。断定すると、早さ重視なら交換対応が刺さる。理由は、預かり修理よりスピードが出るケースがあるから。補足すると、必ずそうなるわけじゃないし、色や容量が同等で揃わないこともある。

ここで困るのが「データ移行」。交換対応だと、手元に新旧2台が揃うタイミングが出ることがある。逆に預かり修理だと、その間の生活が地味にしんどい。

だから、修理に出す前に“つなぎ”を仕込んでおくと心が軽い。

修理・交換の前に用意しておいて助かったもの（ここがリアル）

「バッテリー交換するだけだし」と油断してると、当日から数日間、電池が死にかけた端末で暮らすことになる。断定すると、モバイルバッテリーは先に買っておくのが勝ち。理由は、修理前のバックアップ作業が一番バッテリーを食うから。補足として、発熱が強いときは充電しながらの操作も気を使う。

1) つなぎの電源：モバイルバッテリーと充電器

Anker PowerCore 10000（軽くて持ち歩き用にちょうどいい）
Anker PowerCore Essential 20000（バックアップ長丁場の日に助かる）
Anker 735 Charger GaNPrime 65W（カフェ作業でコンセント一発）
UGREEN 65W USB-C 充電器（予備に置いとくと安心）
Anker PowerLine III USB-C ケーブル（ケーブル断線で詰むのが一番イヤ）
Anker PowerWave ワイヤレス充電器（端子が不安定なときの逃げ道）
Belkin BoostCharge ワイヤレス充電器（机に据え置きで使いやすい）

2) データ退避：SSDかUSB-Cメモリがあると焦らない

バックアップって、クラウドだけだと時間が読めない。断定すると、有線退避の手段があると当日慌てにくい。理由は、Wi-Fiが混むと写真や動画が終わらないから。補足として、2段構えにしておくと精神衛生がいい。

3) 「自分で交換」はやめたほうがいいけど、検索したくなる気持ちはわかる

背面が浮いてくると、工具で開けたくなる。断定すると、膨張っぽいなら自己分解は危ない。理由は、内部バッテリーが物理的にストレスを受けている可能性があるから。補足として、どうしてもやる人はいるけど、少なくとも準備不足で突っ込むのが一番こわい。

auに持っていった当日、言われがちなこと（ここで慌てない）

「念のため初期化の可能性があります」
「預かり修理になります／交換対応になるかもしれません」
「状態確認してからの判断になります」

断定すると、窓口の説明が“保険”っぽく聞こえても、その通りに動くほうが結果がいい。理由は、想定外の分岐が起きるのが修理の現場だから。補足として、ここでゴネても時間だけ溶ける。

特に、Samsung Galaxy S21 みたいに発売から年数が経っている機種だと、修理受付状況や部材で変わることもある。だから「バッテリー交換だけで終わる」前提で行かないほうがラク。

“交換対応”になった場合に、地味に得する動き方

掲示板の報告を見てると、交換対応（リフレッシュ品）になった人がやってよかった動きが2つある。

受け取り後すぐ移行できるよう、充電器とケーブルを新品側に刺せる状態にしておく
→ ここで UGREEN 65W USB-C 充電器と Anker PowerLine III USB-C ケーブルがあると、まず詰まらない。
旧端末がまだ動くうちに、写真・動画だけでもSSDへ逃がす
→ Samsung T7 Portable SSD か SanDisk Extreme Portable SSD を1本持ってると、クラウドの進捗を見てイライラしなくて済む。

断定すると、交換対応は「速い」だけじゃなく「移行の設計」ができると強い。理由は、旧端末が手元にある時間が作れる可能性があるから。補足として、その“可能性”に賭けるなら準備が全て。

ついでに、記事内でよく話題になるGalaxy機種（自分の機種を当てにいく用）

検索してる人は「自分の機種でもいける？」が本音なので、名前だけでも置いておくと刺さる。

最後に：auでバッテリー交換を狙うなら、「交換になる前提」で動くとラク

断定すると、auでGalaxyのバッテリー交換を考えるときは「交換で返ってくる可能性」まで含めて準備しておくのが一番損しにくい。理由は、当日窓口の判断でルートが変わることがあるから。補足として、モバイルバッテリーと退避先だけ先に用意しておけば、どっちに転んでも戦える。