スマホ返却で損しない!返却前の初期化・梱包・付属品・期限まで、趣味で試した“失敗しない手順”まとめ

スマホを返却するって、やること自体は「返す」だけのはずなのに、実際は“地味に面倒”で、しかも一回ミスるとお金や時間が溶けるのがつらいところ。僕も以前、返却期限ギリギリで慌てて、初期化したつもりがアカウント残りで弾かれそうになったり、箱を探して部屋をひっくり返したり、梱包が雑で「これ大丈夫か…?」と発送後に不安になったりしました。なので、ここでは「スマホ 返却」で困ってる人向けに、僕が今やってる“返却の型”を、趣味目線の主観でまとめます。正解は人によって違うけど、少なくとも「焦ってやって失敗」はかなり減るはず。

まず、返却って言ってもパターンがあるんですよね。キャリアの購入プログラムで「返すと残りが軽くなる」系、下取り・買取の発送、会社の貸与品の返却、修理交換の返送…。どれでも共通して怖いのは、①期限(いつまでに回収完了か)、②端末の状態(割れ・動作不良の扱い)、③データ(初期化したか・ロック解除できてるか)、④付属品(抜いたか、同梱しちゃダメなものがないか)。この4つを順番に潰すだけで、だいぶ気持ちが楽になります。

僕が一番最初にやるのは「返却の締切」を紙に書くこと。スマホ内メモに入れるより、机に貼る方が効きます。返却って、返送キット待ちとか、箱探しとか、SIM抜きとかで、想像以上に“すぐ終わらない”んですよね。ここで一回遅れると、次の段取りが全部押して、最終的に夜中にガムテープ探す羽目になります。ガムテープは家にあると思ってる時ほど無い。僕はそれで「3M スコッチ 梱包用テープ 透明(https://www.amazon.co.jp/s?k=3M+%E3%82%B9%E3%82%B3%E3%83%83%E3%83%81+%E6%A2%B1%E5%8C%85%E7%94%A8%E3%83%86%E3%83%BC%E3%83%97+%E9%80%8F%E6%98%8E&tag=opason-22)」を常備する派になりました。透明テープがあるだけで心が安定します。あと、しっかり固定したい時は「ニチバン 布粘着テープ 50mm(https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%83%8B%E3%83%81%E3%83%90%E3%83%B3+%E5%B8%83%E7%B2%98%E7%9D%80%E3%83%86%E3%83%BC%E3%83%97+50mm&tag=opason-22)」が強くて好き。雑に貼っても剥がれにくいのがありがたい。

次にバックアップ。これ、気持ちとしては「初期化してスッキリ!」って先にやりたくなるんだけど、先に初期化しちゃうと詰むアプリがまあまああります。僕が毎回ビビるのは、認証アプリ、銀行系、LINE、写真。特に写真は“PCに逃がして安心”が僕の趣味スタイルです。スマホからSDに逃がすなら「バッファロー USB Type-C SDカードリーダー(https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%83%90%E3%83%83%E3%83%95%E3%82%A1%E3%83%AD%E3%83%BC+USB+Type-C+SD%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%80%E3%83%BC&tag=opason-22)」があると便利だし、容量が足りないなら「SanDisk Ultra microSDXC 128GB(https://www.amazon.co.jp/s?k=SanDisk+Ultra+microSDXC+128GB&tag=opason-22)」みたいな定番が安心感あります。動画も多いなら、僕は外付けSSD派で「Samsung T7 Portable SSD 1TB(https://www.amazon.co.jp/s?k=Samsung+T7+Portable+SSD+1TB&tag=opason-22)」か「Crucial X9 Portable SSD 1TB(https://www.amazon.co.jp/s?k=Crucial+X9+Portable+SSD+1TB&tag=opason-22)」のどっちかに“逃がして終わり”にしてます。たまに荷物軽くしたい時は「SanDisk Ultra Dual Drive USB Type-C 128GB(https://www.amazon.co.jp/s?k=SanDisk+Ultra+Dual+Drive+USB+Type-C+128GB&tag=opason-22)」みたいな両対応USBメモリも便利で、こういう小物が増えていくのが趣味っぽくて楽しい(そして引き出しがカオスになる)。

ケーブルも意外と大事で、データ移行が途中で切れるとイライラが倍になります。USB-C同士なら「Anker PowerLine III USB-C & USB-C ケーブル(https://www.amazon.co.jp/s?k=Anker+PowerLine+III+USB-C+%26+USB-C+%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB&tag=opason-22)」を一本持っておくと安心。iPhoneでLightningが必要なら「Apple USB-C – Lightningケーブル(https://www.amazon.co.jp/s?k=Apple+USB-C+-+Lightning%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB&tag=opason-22)」が結局ストレス少ない。変換系で詰まることもあるから、ノートPCの端子事情によっては「Apple USB-C – USBアダプタ(https://www.amazon.co.jp/s?k=Apple+USB-C+-+USB%E3%82%A2%E3%83%80%E3%83%97%E3%82%BF&tag=opason-22)」とか、「Anker USB-C ハブ(SD/microSD対応)(https://www.amazon.co.jp/s?k=Anker+USB-C+%E3%83%8F%E3%83%96%EF%BC%88SD%2FmicroSD%E5%AF%BE%E5%BF%9C%EF%BC%89&tag=opason-22)」みたいな“間に挟むやつ”があると勝ちです。僕はこういうのを揃え始めると、返却より周辺機器整理がメインイベントになります。

バックアップが終わったら、いよいよ“返却で一番大事なやつ”。アカウント周りです。ここを舐めると、初期化しても「ロックが残ってます」で戻される可能性がある。iPhoneなら「探す」周り、AndroidならGoogleアカウント周り。正直、ここは機種やOSバージョンで表示が違うから、返却する当日は画面を見ながら丁寧にやるのが一番です。僕は“手順を急がない”ってだけ決めてます。焦った瞬間にミスります。

それが済んでから工場出荷状態にリセット。初期化したら、起動時の画面で「こんにちは」みたいな初期設定の入口まで進めるか、いったん確認します(ここでアカウント要求されると、面倒なことになる)。そしてSIMカードとSDカードを抜く。ここ、忘れがち。SIMを抜くにはピンが必要で、僕はいつもどこかに行方不明になるので「Sherry SIMカード リリースピン(https://www.amazon.co.jp/s?k=Sherry+SIM%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89+%E3%83%AA%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%B9%E3%83%94%E3%83%B3&tag=opason-22)」を予備で置いてます。SIMのサイズ変換が必要なら「SIMカードアダプタ ナノ→標準 セット(https://www.amazon.co.jp/s?k=SIM%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89%E3%82%A2%E3%83%80%E3%83%97%E3%82%BF+%E3%83%8A%E3%83%8E%E2%86%92%E6%A8%99%E6%BA%96+%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88&tag=opason-22)」もあると地味に助かります(旅行の時も使えるし)。

それから、端末の“見た目”を整える。査定が絡む返却なら、ここで印象が変わる気がしてしまうのが人間。僕は画面の指紋が気になるタイプなので、「サンワサプライ DK-KC5 液晶画面用ハイテククロス(https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%82%B5%E3%83%B3%E3%83%AF%E3%82%B5%E3%83%97%E3%83%A9%E3%82%A4+DK-KC5+%E6%B6%B2%E6%99%B6%E7%94%BB%E9%9D%A2%E7%94%A8%E3%83%8F%E3%82%A4%E3%83%86%E3%82%AF%E3%82%AF%E3%83%AD%E3%82%B9&tag=opason-22)」で軽く拭いて、油分がしつこい時だけ「エレコム クリーニングリキッド 液晶用(https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%82%A8%E3%83%AC%E3%82%B3%E3%83%A0+%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%8B%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%83%AA%E3%82%AD%E3%83%83%E3%83%89+%E6%B6%B2%E6%99%B6%E7%94%A8&tag=opason-22)」を使います。スピーカー穴や充電口のホコリは「エアダスター ノンフロン(https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%82%A8%E3%82%A2%E3%83%80%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC+%E3%83%8E%E3%83%B3%E3%83%95%E3%83%AD%E3%83%B3&tag=opason-22)」で軽く飛ばすと気分がいい。やりすぎると逆に怖いから、あくまで“軽く”。ここは完全に趣味の儀式です。

あと、返却前に「ケースとかフィルム、どうする?」問題が発生します。僕は、返却直前まで守りたい派。なので、普段から「スマホケース クリア iPhone用(https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B9+%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%82%A2+iPhone%E7%94%A8&tag=opason-22)」とか「耐衝撃 スマホケース Android用(https://www.amazon.co.jp/s?k=%E8%80%90%E8%A1%9D%E6%92%83+%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B9+Android%E7%94%A8&tag=opason-22)」を使って、ガラスは「iPhone 15 ガラスフィルム ガイド枠付き(https://www.amazon.co.jp/s?k=iPhone+15+%E3%82%AC%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%AB%E3%83%A0+%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89%E6%9E%A0%E4%BB%98%E3%81%8D&tag=opason-22)」みたいな貼りやすいやつで“割らない運用”にしています。カメラも気になるなら「カメラレンズ保護フィルム iPhone用(https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%82%AB%E3%83%A1%E3%83%A9%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%82%BA%E4%BF%9D%E8%AD%B7%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%AB%E3%83%A0+iPhone%E7%94%A8&tag=opason-22)」みたいなのを貼ると安心感があります。リングは便利だけど、返却直前に剥がす時にベタつくのが嫌なので、僕は磁力で着脱できる「MagSafe対応 スマホリング(https://www.amazon.co.jp/s?k=MagSafe%E5%AF%BE%E5%BF%9C+%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%B0&tag=opason-22)」みたいなのが性に合ってました(好みは分かれると思う)。

そして梱包。ここが一番“趣味の工作”感があって、僕は嫌いじゃないです。返却キットがあるならそれに従うのが最強だけど、下取りや買取やフリマ返送の文脈だと、自分で梱包することも多い。僕がやるのは「端末→防水→緩衝→固定→箱 or 封筒」の順番。防水は意外と重要で、雨の日の配達って普通にあるから、僕は端末を「OPP袋(クリスタルパック) スマホ用(https://www.amazon.co.jp/s?k=OPP%E8%A2%8B%EF%BC%88%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%AB%E3%83%91%E3%83%83%E3%82%AF%EF%BC%89+%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%E7%94%A8&tag=opason-22)」に入れるか、手元にあるなら「チャック付きポリ袋(ジップロック)(https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%83%81%E3%83%A3%E3%83%83%E3%82%AF%E4%BB%98%E3%81%8D%E3%83%9D%E3%83%AA%E8%A2%8B%EF%BC%88%E3%82%B8%E3%83%83%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%83%E3%82%AF%EF%BC%89&tag=opason-22)」で密封します。次に緩衝材として「プチプチ(川上産業 d40) ロール(https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%83%97%E3%83%81%E3%83%97%E3%83%81%EF%BC%88%E5%B7%9D%E4%B8%8A%E7%94%A3%E6%A5%AD+d40%EF%BC%89+%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%AB&tag=opason-22)」で2〜3周くらい巻く。巻いたら「3M スコッチ 梱包用テープ 透明(https://www.amazon.co.jp/s?k=3M+%E3%82%B9%E3%82%B3%E3%83%83%E3%83%81+%E6%A2%B1%E5%8C%85%E7%94%A8%E3%83%86%E3%83%BC%E3%83%97+%E9%80%8F%E6%98%8E&tag=opason-22)」で軽く固定。最後に外装は、箱が無いなら「ダンボールワン クッション封筒 小物用 10枚(https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%83%80%E3%83%B3%E3%83%9C%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%83%AF%E3%83%B3+%E3%82%AF%E3%83%83%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E5%B0%81%E7%AD%92+%E5%B0%8F%E7%89%A9%E7%94%A8+10%E6%9E%9A&tag=opason-22)」みたいなクッション付きが気楽です。宛名は手書きでもいいけど、印刷して貼りたい派なら「宛名ラベルシール A4 12面(https://www.amazon.co.jp/s?k=%E5%AE%9B%E5%90%8D%E3%83%A9%E3%83%99%E3%83%AB%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%AB+A4+12%E9%9D%A2&tag=opason-22)」があると地味にテンション上がります。きれいに貼れると“ちゃんとやった感”が出る。

梱包の時に僕が必ずやるのは、発送前に写真を撮ること。端末の表裏、電源が入る状態(初期設定画面が出る状態)、梱包後の外装、伝票。これで万一何か言われても気持ちが落ち着きます。あと、付属品は基本入れない。これはケースバイケースだけど、SIMカード・SDカード・ストラップ・リング・ケーブル類は、返却条件に「端末だけ」と書いてあるなら絶対抜く。返却後に戻ってこない可能性があるから。僕は一回、うっかりストラップを付けたまま箱詰めしそうになってギリギリで気づきました。あぶない。

それと、返却で地味に大事なのが「充電ができるか」。検品で電源が入らないと話がややこしくなりがちなので、発送前に一回だけ充電して、起動確認しておくと安心です。ここでもケーブル品質が効いてきて、僕は「Anker PowerLine III USB-C & USB-C ケーブル(https://www.amazon.co.jp/s?k=Anker+PowerLine+III+USB-C+%26+USB-C+%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB&tag=opason-22)」か「Apple USB-C – Lightningケーブル(https://www.amazon.co.jp/s?k=Apple+USB-C+-+Lightning%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB&tag=opason-22)」のどっちかで“最後の点灯”を確認します。こういうのって、最終日にケーブルが断線してると本当に悲しい。

ここまでやって、ようやく「返却した!」って気持ちになれる。で、最後に僕がやるのは“追跡番号のスクショ”です。趣味というより保険。返却って、終わったと思ったら「査定中です」「検品完了です」みたいにステータスが進んで、そこで初めて完全に終わる感じがあるので、追跡できる発送方法なら追跡番号は残しておくのが安心です。

ちなみに、返却をきっかけに「次は割らない運用にしたいな…」って思う人も多いと思うんですが、僕は返却が近づくほど守りが固くなるタイプです。だから普段から「iPhone 15 ガラスフィルム ガイド枠付き(https://www.amazon.co.jp/s?k=iPhone+15+%E3%82%AC%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%AB%E3%83%A0+%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89%E6%9E%A0%E4%BB%98%E3%81%8D&tag=opason-22)」みたいな貼りやすい保護と、「スマホケース クリア iPhone用(https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B9+%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%82%A2+iPhone%E7%94%A8&tag=opason-22)」か「耐衝撃 スマホケース Android用(https://www.amazon.co.jp/s?k=%E8%80%90%E8%A1%9D%E6%92%83+%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B9+Android%E7%94%A8&tag=opason-22)」のどちらか、カメラが不安なら「カメラレンズ保護フィルム iPhone用(https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%82%AB%E3%83%A1%E3%83%A9%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%82%BA%E4%BF%9D%E8%AD%B7%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%AB%E3%83%A0+iPhone%E7%94%A8&tag=opason-22)」、落下が怖いなら「MagSafe対応 スマホリング(https://www.amazon.co.jp/s?k=MagSafe%E5%AF%BE%E5%BF%9C+%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%B0&tag=opason-22)」みたいな“自分に合う守り”を置いておくと、返却時に慌てにくいです。結局、返却って日頃の扱いが最後に出るイベントなんだと思います。

最後に、僕の超主観の結論。スマホ返却は「期限→バックアップ→アカウント解除→初期化→SIM/SD抜き→清掃→梱包→追跡保存」の順番でやると、失敗しにくい。梱包は「OPP袋(クリスタルパック) スマホ用(https://www.amazon.co.jp/s?k=OPP%E8%A2%8B%EF%BC%88%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%AB%E3%83%91%E3%83%83%E3%82%AF%EF%BC%89+%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%E7%94%A8&tag=opason-22)」か「チャック付きポリ袋(ジップロック)(https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%83%81%E3%83%A3%E3%83%83%E3%82%AF%E4%BB%98%E3%81%8D%E3%83%9D%E3%83%AA%E8%A2%8B%EF%BC%88%E3%82%B8%E3%83%83%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%83%E3%82%AF%EF%BC%89&tag=opason-22)」で防水して、「プチプチ(川上産業 d40) ロール(https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%83%97%E3%83%81%E3%83%97%E3%83%81%EF%BC%88%E5%B7%9D%E4%B8%8A%E7%94%A3%E6%A5%AD+d40%EF%BC%89+%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%AB&tag=opason-22)」で守って、「ダンボールワン クッション封筒 小物用 10枚(https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%83%80%E3%83%B3%E3%83%9C%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%83%AF%E3%83%B3+%E3%82%AF%E3%83%83%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E5%B0%81%E7%AD%92+%E5%B0%8F%E7%89%A9%E7%94%A8+10%E6%9E%9A&tag=opason-22)」に入れて、「3M スコッチ 梱包用テープ 透明(https://www.amazon.co.jp/s?k=3M+%E3%82%B9%E3%82%B3%E3%83%83%E3%83%81+%E6%A2%B1%E5%8C%85%E7%94%A8%E3%83%86%E3%83%BC%E3%83%97+%E9%80%8F%E6%98%8E&tag=opason-22)」か「ニチバン 布粘着テープ 50mm(https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%83%8B%E3%83%81%E3%83%90%E3%83%B3+%E5%B8%83%E7%B2%98%E7%9D%80%E3%83%86%E3%83%BC%E3%83%97+50mm&tag=opason-22)」で固定、宛名が必要なら「宛名ラベルシール A4 12面(https://www.amazon.co.jp/s?k=%E5%AE%9B%E5%90%8D%E3%83%A9%E3%83%99%E3%83%AB%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%AB+A4+12%E9%9D%A2&tag=opason-22)」で貼る。清掃は「サンワサプライ DK-KC5 液晶画面用ハイテククロス(https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%82%B5%E3%83%B3%E3%83%AF%E3%82%B5%E3%83%97%E3%83%A9%E3%82%A4+DK-KC5+%E6%B6%B2%E6%99%B6%E7%94%BB%E9%9D%A2%E7%94%A8%E3%83%8F%E3%82%A4%E3%83%86%E3%82%AF%E3%82%AF%E3%83%AD%E3%82%B9&tag=opason-22)」と「エレコム クリーニングリキッド 液晶用(https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%82%A8%E3%83%AC%E3%82%B3%E3%83%A0+%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%8B%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%83%AA%E3%82%AD%E3%83%83%E3%83%89+%E6%B6%B2%E6%99%B6%E7%94%A8&tag=opason-22)」、穴は「エアダスター ノンフロン(https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%82%A8%E3%82%A2%E3%83%80%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC+%E3%83%8E%E3%83%B3%E3%83%95%E3%83%AD%E3%83%B3&tag=opason-22)」。SIM抜きは「Sherry SIMカード リリースピン(https://www.amazon.co.jp/s?k=Sherry+SIM%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89+%E3%83%AA%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%B9%E3%83%94%E3%83%B3&tag=opason-22)」があると勝ち。データ退避は「Samsung T7 Portable SSD 1TB(https://www.amazon.co.jp/s?k=Samsung+T7+Portable+SSD+1TB&tag=opason-22)」か「Crucial X9 Portable SSD 1TB(https://www.amazon.co.jp/s?k=Crucial+X9+Portable+SSD+1TB&tag=opason-22)」、身軽にいくなら「SanDisk Ultra Dual Drive USB Type-C 128GB(https://www.amazon.co.jp/s?k=SanDisk+Ultra+Dual+Drive+USB+Type-C+128GB&tag=opason-22)」、SD運用なら「バッファロー USB Type-C SDカードリーダー(https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%83%90%E3%83%83%E3%83%95%E3%82%A1%E3%83%AD%E3%83%BC+USB+Type-C+SD%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%80%E3%83%BC&tag=opason-22)」と「SanDisk Ultra microSDXC 128GB(https://www.amazon.co.jp/s?k=SanDisk+Ultra+microSDXC+128GB&tag=opason-22)」が安定。こういう“返却セット”を作っておくと、次に返す時も楽になります。

スマホ返却って、やる前は面倒だけど、終わると妙にスッキリするんですよね。新しい端末を気持ちよく使い始めるための儀式だと思って、ゆっくり確実にやるのが一番だと思います。

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