スマホが反応しない瞬間って、心臓に悪いですよね。画面をタップしても無反応、スワイプしても動かない、電源ボタン押しても「……ん？」みたいな遅延、最悪なのが画面が真っ黒のまま。私はこういうのを何度も経験していて（しかも大事な連絡待ちのときに限って起きる）、毎回「終わった…」って一瞬思うんですが、意外と“壊れてないのに固まってるだけ”のケースが多いです。なので、焦りを鎮めるためにも、私が普段やってる「復旧→再発防止」までの流れを、趣味の備忘録ノリでまとめます。ついでに、実際に役立った（または役立ちそうで買った）周辺アイテムも、記事内にガンガン出します。
まず最初に、私は「本当にスマホが死んでるのか」「タッチだけが死んでるのか」「表示だけが死んでるのか」を分けます。通知音は鳴る？バイブはする？充電挿したら反応する？ここが分かるだけで心が落ち着きます。で、意外と多いのが“画面が汚れてる・濡れてる・油膜が厚い・保護フィルムが浮いてる・ケースが端を押してる”みたいな、すごく物理的な理由です。これ、地味なんだけど効果がデカい。
私は反応が怪しくなったら、まず画面を拭きます。適当に服の袖でやると余計に油が伸びることもあるので、ちゃんと拭く派です。ここで登場するのが「マイクロファイバー クリーニングクロス スマホ」（https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%82%AF%E3%83%AD%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%20%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%8B%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%82%AF%E3%83%AD%E3%82%B9%20%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B&tag=opason-22）。これがあるだけで“指の滑り”が戻る感じがして、私は割と信じてます。汚れがしつこいときは「スマホ 画面クリーナー スプレー ノンアルコール」（https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%20%E7%94%BB%E9%9D%A2%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%8A%E3%83%BC%20%E3%82%B9%E3%83%97%E3%83%AC%E3%83%BC%20%E3%83%8E%E3%83%B3%E3%82%A2%E3%83%AB%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%AB&tag=opason-22）で軽く掃除。アルコール入りは素材との相性が気になる人もいるので、私は“ノンアルコール検索”で探すことが多いです。
拭いてもダメなら、次に疑うのが保護フィルムとケース。ガラスフィルムが端から浮いてたり、ヒビが入ってたり、厚すぎたりすると、タッチが妙に鈍くなることがあります。私は「最近タッチ重いな」と思ったら、潔く貼り替えも考えます。検索するときは「スマホ 画面保護 ガラスフィルム 高感度」（https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%20%E7%94%BB%E9%9D%A2%E4%BF%9D%E8%AD%B7%20%E3%82%AC%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%AB%E3%83%A0%20%E9%AB%98%E6%84%9F%E5%BA%A6&tag=opason-22）みたいに“高感度”を入れて探すと、気持ち的に安心します（完全に気持ちの問題かもしれないけど、こういうの大事）。ケースも同様で、縁が画面に干渉して誤反応を起こすことがあるので、薄めに変えると直る場合があります。私は「スマホケース 干渉しない 薄型」（https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B9%20%E5%B9%B2%E6%B8%89%E3%81%97%E3%81%AA%E3%81%84%20%E8%96%84%E5%9E%8B&tag=opason-22）で探して、レビューの“タッチの誤作動が減った”系コメントを読み漁ります。
ここまでが「物理で直るならラッキー」ゾーン。次が「操作できないけど一部は動いてる」ゾーンです。タップが効かないと、パスコードも打てないし、再起動もできないしで詰むんですが、こういうとき私はタッチペンを使うことがあります。指がダメでもペンだと反応することがたまにある。これが地味に助かる。私は「タッチペン スマホ用 ディスク式」（https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%82%BF%E3%83%83%E3%83%81%E3%83%9A%E3%83%B3%20%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%E7%94%A8%20%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%B9%E3%82%AF%E5%BC%8F&tag=opason-22）とか「静電容量式 タッチペン スマホ」（https://www.amazon.co.jp/s?k=%E9%9D%99%E9%9B%BB%E5%AE%B9%E9%87%8F%E5%BC%8F%20%E3%82%BF%E3%83%83%E3%83%81%E3%83%9A%E3%83%B3%20%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B&tag=opason-22）で探して、安いのを1本バッグに入れてます。普段はほぼ出番ないんだけど、いざという時の“保険グッズ”として優秀。
それでもフリーズしてるときは、結局「再起動（強制再起動）」が一番効きます。ここは機種で操作が変わるので細かいボタン手順は各自なんですが、私は一つだけ意識していて、強制再起動は“短押しの連打”じゃなくて“決められた手順でちゃんと長押し”が多いってこと。中途半端に押して「あれ？Siri出た…」みたいになると、余計にイラつきます（私だけか）。ここで直ったら、原因はだいたい一時的な詰まり。直らない場合は、バッテリーや充電まわりも疑います。
画面真っ黒のとき、私はまず充電します。たぶん電池ゼロ、これが一番平和。充電ケーブルがダメだと「充電してるつもり」で時間だけ溶けるので、私はケーブルを2種類くらい持つようにしてます。Android系なら「USB-C to USB-C ケーブル PD 100W」（https://www.amazon.co.jp/s?k=USB-C%20to%20USB-C%20%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB%20PD%20100W&tag=opason-22）みたいに“PD対応”を意識して選ぶと、気持ちの安心感が増えます。iPhone系のケーブルが必要な人は「USB-C to Lightning ケーブル MFi」（https://www.amazon.co.jp/s?k=USB-C%20to%20Lightning%20%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB%20MFi&tag=opason-22）で探して、変な互換でハマる確率を下げるのが無難だと思ってます（“MFi”って文字を見ると安心する、っていう宗教）。
充電器も地味に大事で、古い充電器だと出力が弱かったり、相性で不安定だったりします。私は持ち歩き用に「USB充電器 PD 20W」（https://www.amazon.co.jp/s?k=USB%E5%85%85%E9%9B%BB%E5%99%A8%20PD%2020W&tag=opason-22）を、家用やノートPC兼用なら「USB充電器 GaN 65W」（https://www.amazon.co.jp/s?k=USB%E5%85%85%E9%9B%BB%E5%99%A8%20GaN%2065W&tag=opason-22）を検索して選びがち。GaNって軽くて小さいの多いので、ガジェット好きとしてはテンション上がります。あと、外で詰んだときの救世主がモバイルバッテリー。私は「モバイルバッテリー PD 10000mAh」（https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%83%A2%E3%83%90%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%83%90%E3%83%83%E3%83%86%E3%83%AA%E3%83%BC%20PD%2010000mAh&tag=opason-22）で探して、薄めのやつを選ぶ派です。重いと持ち歩かなくなるから。ワイヤレス派なら「ワイヤレス充電器 MagSafe対応」（https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%83%AF%E3%82%A4%E3%83%A4%E3%83%AC%E3%82%B9%E5%85%85%E9%9B%BB%E5%99%A8%20MagSafe%E5%AF%BE%E5%BF%9C&tag=opason-22）みたいな検索も便利で、机の上に置いとくと“置くだけ充電”で精神が安定します。私は充電ケーブルを挿す行為すら面倒な日があるので…。
あと、反応しない原因として「発熱」もめちゃくちゃあります。ゲーム、動画編集、充電しながら操作、真夏の車内、全部アウト。端末が熱いときは無理に触らず、ケース外して放置が正解だと思ってます。でも私はせっかちなので、どうしても早く冷ましたい。そこで物欲が勝って「スマホ 冷却ファン ペルチェ式」（https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%20%E5%86%B7%E5%8D%B4%E3%83%95%E3%82%A1%E3%83%B3%20%E3%83%9A%E3%83%AB%E3%83%81%E3%82%A7%E5%BC%8F&tag=opason-22）を眺めてしまうんですよね。正直、必要か？と言われると微妙だけど、冷えると気分が勝つ。さらに机上運用の快適さ目的で「スマホスタンド 卓上 アルミ」（https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%B3%E3%83%89%20%E5%8D%93%E4%B8%8A%20%E3%82%A2%E3%83%AB%E3%83%9F&tag=opason-22）を置くと、放熱もしやすいし、画面を触る回数も減って結果的に落ち着きます（気持ちの問題かもしれないけど、こういうの大事その2）。
「反応しない」の根っこが充電端子の接触不良のこともあります。これも地味に多い。ポケットのホコリが詰まって、挿しても充電が不安定→電力不足で挙動が怪しくなる、みたいな。ここは無理にほじると端子を傷めそうで怖いので、私は“基本は優しく”を徹底します。ホコリ飛ばしは「エアダスター 缶 端子掃除」（https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%82%A8%E3%82%A2%E3%83%80%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%20%E7%BC%B6%20%E7%AB%AF%E5%AD%90%E6%8E%83%E9%99%A4&tag=opason-22）みたいなやつを検討しつつ、細部は「USB-C 端子クリーニングブラシ」（https://www.amazon.co.jp/s?k=USB-C%20%E7%AB%AF%E5%AD%90%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%8B%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%83%96%E3%83%A9%E3%82%B7&tag=opason-22）で探して、レビュー見ながら“やりすぎない”のが良さそうだなと思ってます。ここは慎重が吉。
それから、たまに通信系が変になって「固まってるように見える」こともあります。電波マークが怪しい、通信切替で固まる、みたいな。そんなときにSIMを抜き差しすると直ることがあるので、私は「SIMピン 取り出しツール」（https://www.amazon.co.jp/s?k=SIM%E3%83%94%E3%83%B3%20%E5%8F%96%E3%82%8A%E5%87%BA%E3%81%97%E3%83%84%E3%83%BC%E3%83%AB&tag=opason-22）を引き出しに常備してます。付属品を失くすタイプの人間なので…。ただし抜き差しは焦ってやるとトレイ落としたりするので、これも落ち着いて。
ここまで復旧の話をしてきたんですが、私が声を大にして言いたいのは「予防が一番ラク」ってことです。まず落下。落とすとタッチが死ぬ率が上がる（気がする）。なので私は「スマホリング 落下防止」（https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%B0%20%E8%90%BD%E4%B8%8B%E9%98%B2%E6%AD%A2&tag=opason-22）を検索して、気に入ったのを貼りがちです。見た目は賛否あるけど、落とすよりマシ。外で使うなら「耐衝撃 スマホストラップ」（https://www.amazon.co.jp/s?k=%E8%80%90%E8%A1%9D%E6%92%83%20%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%83%E3%83%97&tag=opason-22）みたいな検索で、首や肩から下げる運用もアリだと思ってます。私は撮影するときにヒヤッとすることが多いので、ストラップは精神安定剤。
次に水。水濡れは本当に後から効いてきます。“その場では動いてたのに、翌日タッチが変”みたいなやつ。雨の日や風呂場、フェス、海、これ全部危険地帯。私はレジャーのときは「防水ポーチ スマホ」（https://www.amazon.co.jp/s?k=%E9%98%B2%E6%B0%B4%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%81%20%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B&tag=opason-22）を検索して、透明で操作できるタイプを持っていくことがあります。これ、写真撮るときはちょっと不便だけど、“壊すよりマシ”の精神で。
そして地味に効くのが“机環境”。充電しながらベッドでゴロゴロ→熱い、落とす、ケーブル負荷、みたいなコンボが決まりやすいので、私は机で整える派になりました。「スマホスタンド 卓上 アルミ」（https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%B3%E3%83%89%20%E5%8D%93%E4%B8%8A%20%E3%82%A2%E3%83%AB%E3%83%9F&tag=opason-22）に置いて、「USB充電器 GaN 65W」（https://www.amazon.co.jp/s?k=USB%E5%85%85%E9%9B%BB%E5%99%A8%20GaN%2065W&tag=opason-22）でサクッと充電、ケーブルは「USB-C to USB-C ケーブル PD 100W」（https://www.amazon.co.jp/s?k=USB-C%20to%20USB-C%20%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB%20PD%20100W&tag=opason-22）を一本固定、みたいな。これだけで“変な不調”が減る気がします。ワイヤレス派は「ワイヤレス充電器 MagSafe対応」（https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%83%AF%E3%82%A4%E3%83%A4%E3%83%AC%E3%82%B9%E5%85%85%E9%9B%BB%E5%99%A8%20MagSafe%E5%AF%BE%E5%BF%9C&tag=opason-22）を定位置に置くだけで、ケーブル抜き差しのストレスが減って“雑な扱い”もしにくくなります。
最後に、私の結論を書きます。スマホが反応しないときって、原因が「ソフトの一時的な詰まり」「画面の物理条件」「充電/電力不足」「熱」「端子汚れ」「落下・水濡れ」あたりに散っていて、当たりを引けばすぐ直るし、外すと永遠に沼ります。だから私は、①画面を「マイクロファイバー クリーニングクロス スマホ」（https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%82%AF%E3%83%AD%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%20%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%8B%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%82%AF%E3%83%AD%E3%82%B9%20%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B&tag=opason-22）と「スマホ 画面クリーナー スプレー ノンアルコール」（https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%20%E7%94%BB%E9%9D%A2%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%8A%E3%83%BC%20%E3%82%B9%E3%83%97%E3%83%AC%E3%83%BC%20%E3%83%8E%E3%83%B3%E3%82%A2%E3%83%AB%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%AB&tag=opason-22）で整える、②ケースとフィルムを疑って「スマホケース 干渉しない 薄型」（https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B9%20%E5%B9%B2%E6%B8%89%E3%81%97%E3%81%AA%E3%81%84%20%E8%96%84%E5%9E%8B&tag=opason-22）と「スマホ 画面保護 ガラスフィルム 高感度」（https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%20%E7%94%BB%E9%9D%A2%E4%BF%9D%E8%AD%B7%20%E3%82%AC%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%AB%E3%83%A0%20%E9%AB%98%E6%84%9F%E5%BA%A6&tag=opason-22）を眺める、③タッチ不能の緊急用に「静電容量式 タッチペン スマホ」（https://www.amazon.co.jp/s?k=%E9%9D%99%E9%9B%BB%E5%AE%B9%E9%87%8F%E5%BC%8F%20%E3%82%BF%E3%83%83%E3%83%81%E3%83%9A%E3%83%B3%20%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B&tag=opason-22）か「タッチペン スマホ用 ディスク式」（https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%82%BF%E3%83%83%E3%83%81%E3%83%9A%E3%83%B3%20%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%E7%94%A8%20%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%B9%E3%82%AF%E5%BC%8F&tag=opason-22）を用意、④充電系を強くして「USB充電器 PD 20W」（https://www.amazon.co.jp/s?k=USB%E5%85%85%E9%9B%BB%E5%99%A8%20PD%2020W&tag=opason-22）と「モバイルバッテリー PD 10000mAh」（https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%83%A2%E3%83%90%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%83%90%E3%83%83%E3%83%86%E3%83%AA%E3%83%BC%20PD%2010000mAh&tag=opason-22）で詰みを減らす、⑤熱対策に「スマホ 冷却ファン ペルチェ式」（https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%20%E5%86%B7%E5%8D%B4%E3%83%95%E3%82%A1%E3%83%B3%20%E3%83%9A%E3%83%AB%E3%83%81%E3%82%A7%E5%BC%8F&tag=opason-22）を検討、⑥端子ケアで「エアダスター 缶 端子掃除」（https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%82%A8%E3%82%A2%E3%83%80%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%20%E7%BC%B6%20%E7%AB%AF%E5%AD%90%E6%8E%83%E9%99%A4&tag=opason-22）と「USB-C 端子クリーニングブラシ」（https://www.amazon.co.jp/s?k=USB-C%20%E7%AB%AF%E5%AD%90%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%8B%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%83%96%E3%83%A9%E3%82%B7&tag=opason-22）を眺める、⑦落下と水を避けるために「スマホリング 落下防止」（https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%B0%20%E8%90%BD%E4%B8%8B%E9%98%B2%E6%AD%A2&tag=opason-22）と「防水ポーチ スマホ」（https://www.amazon.co.jp/s?k=%E9%98%B2%E6%B0%B4%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%81%20%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B&tag=opason-22）を使う、っていう“物欲込みのルーティン”に落ち着きました。
結局、スマホが反応しないときって、正解の対処を一発で引けるかどうかは運ゲーっぽいところもあります。でも、道具があると切り分けが速くなるし、気持ちが落ち着く。私みたいに焦って空回りしがちなタイプほど、こういう小物が効く気がします。もしこの記事を読んで「自分もよく固まる…」って思ったら、まずは画面拭きと充電環境の見直し、それでも不安ならタッチペンとモバイルバッテリーあたりから揃えるのが、いちばん平和なスタートだと思います。
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