「Galaxy 通信サービスはありません」で検索したあなた、たぶん今めちゃくちゃ焦ってますよね。僕も同じでした。ある日、ポケットから取り出したSamsung Galaxy S24が、急に“圏外っぽい”雰囲気になっていて、画面に出ていたのがあの表示。「通信サービスはありません」。
正直、最初は「え、Wi-Fiはつながるのに？ 何が起きてるの？」って混乱。仕事の連絡が来るタイミングに限ってこういうの、あるあるなんですよね…。ここでは、僕が実際にやった手順を、趣味のメモみたいにそのまま書きます。プロのサポート記事みたいに完璧じゃないけど、“同じ沼にハマった人の助け”にはなるはず。
まず結論：僕は「10分切り分け」で復旧した（そして余計なものを買った）
僕のケースでは、最終的に「SIMまわり＋設定の軽いズレ」っぽくて、再起動→機内モード→SIM抜き差しで戻りました。で、抜き差しのときに「SIMピンどこいった？」ってなって、勢いでSIMカード取り出しピンとSIMピン 収納ケースを買いました。人は焦ると購買判断が雑になる。
ちなみにこの話、Samsung Galaxy S24だけじゃなくて、Samsung Galaxy S24 Ultra、Samsung Galaxy S23、Samsung Galaxy S22、Samsung Galaxy A55 5G、Samsung Galaxy A54 5G、Samsung Galaxy A53 5G、Samsung Galaxy Z Flip5、Samsung Galaxy Z Fold5みたいに、シリーズ問わず起きうるので、「自分の機種じゃない」とは思わなくて大丈夫です。
「通信サービスはありません」って、僕の理解だと“回線の入口でコケてる”サイン
Wi-Fiが生きてると余計ややこしいんですよね。僕の頭の中では、
- Wi-Fi：家のルーターやカフェのネット
- 携帯回線：基地局につながるやつ（通話・SMS・モバイル通信の土台）
で、今回の表示は「携帯回線側の土台」がうまく掴めてない感じ。だから、Wi-FiでX（旧Twitter）見れても、「電話ができない」「SMSが来ない」「外で地図が死ぬ」みたいなことが起きる。
僕がやった「最短10分」チェック（上から順でOK）
1）とにかく再起動（雑だけど強い）
最初はプライド捨てて再起動。これで直ったら勝ち。直らなくても次へ。
外出先で電池が心配なら、先にAnker PowerCore 10000 モバイルバッテリーをつないでおくと精神的に安定します。ケーブルも、僕は予備にAnker PowerLine III USB-C ケーブルをカバンに入れてます（忘れた日ほどトラブルが起きる）。
2）機内モードON→OFF（回線に“つなぎ直して”って頼む）
通知パネルから機内モードをONにして10秒、OFF。これで復活すること、地味にあります。僕はこの時点では直りませんでした。悔しい。
3）場所移動（屋外・窓際・駅のホーム）
「通信サービスはありません」って出てても、単に電波が弱いだけの日があります。地下の飲食店とか、ビルの奥とか。僕は一回、ドアの外に出て確認しました。もし外で戻るなら、“端末の故障”じゃなくて“場所が悪い”可能性が高い。
4）SIMの抜き差し（物理SIMの人向け）
ここで登場したのが、行方不明だったSIMピン。結局、昔の箱から出てきたんですが、二度と探したくないのでSIMカード取り出しピンを買い足しました（反省してない）。
SIMを抜くときに、手汗で滑って落としそうになったので、今はSIMカードケースも一緒に持ってます。完全に“やらかし経験者の装備”。
あと、SIMの接点をゴシゴシ拭くのは怖いけど、軽くホコリを払う程度ならマイクロファイバークロスが安心でした。トレイ周りにホコリが溜まってそうなら、遠目からシュッとエアダスター（※近距離で吹き付けすぎない）もアリ。
ちなみに、昔のSIMサイズでアダプター使ってる人は、ズレやすいのでgeo: nanoSIM変換アダプター セットみたいなちゃんとしたやつにしておくと安心…と、僕は過去に思いました（痛い目を見た）。
5）モバイルデータがOFFになってないか確認（意外と盲点）
これは「通話はできるけどネットだけ死ぬ」タイプの人向け。省電力をいじった後とか、データ節約モードとかで、いつの間にかOFFになってることがあります。僕はOFFじゃなかったけど、ついでに見ました。ついで大事。
6）ネットワークモードをいじる（5G優先→4G優先）
僕はこのへん、正直よく分かってないんですが（アマチュア感）、5Gが弱い場所だと4Gに固定した方が安定することがあるらしい。なので、設定で4G優先っぽい項目にしてみる。ここは環境によるので、効いたらラッキーくらい。
7）APN（格安SIMの人はここが本命）
MVNOの人は、ここで詰まることが多い印象。僕はMVNOじゃないので細かいことは書けないけど、APNが空だったり、違ってたりすると通信できない。APNを見直すときに「うわ、契約書どこ」ってなるので、いっそ作業用にWi-Fi確保が大事。
8）ネットワーク設定リセット（最終奥義っぽいけど割と効く）
これは“最終手段の一歩手前”みたいなやつ。Wi-Fiの再設定が必要になったりするので、家でやるのが安心。僕は今回はここまでやらずに復旧しました。
僕が焦ったポイント：ケース別に「これっぽい」を当てにいく
ケースA：機種変更直後（特にeSIM）
機種変した日に「通信サービスはありません」だと、だいたい設定が完了してない。僕の友達はeSIMのプロファイル入れ忘れで一日溶かしてました。笑えない。
ケースB：建物の中だけで頻発
これ、僕が一番よくやるやつ。地下のスーパーとか、オフィスの奥とか。外に出ると直るなら、端末を疑う前に環境を疑うのが精神衛生上いいです。
ケースC：端末だけ毎回死ぬ（同じ場所で他人は平気）
この場合、SIMや端末側が怪しい。SIM交換とか修理とかを視野に入れつつ、とりあえず物理的な取り扱いを丁寧にする。僕はトレイを触る回数が増えたので、落下対策にSpigen Galaxy S24 ケースを付けました（ケースのせいで操作しにくくなる問題もあるけど、安心感の方が勝った）。
ついでに画面も守りたくなって、NIMASO Galaxy S24 ガラスフィルムも貼りました。こういうのって、トラブルが起きてから対策するんだよな…。
“復旧後”に僕が整えた持ち物（また同じ目に遭いたくない）
充電まわり：電池がないと何もできない
外出先で再起動を繰り返すと、電池がゴリゴリ減る。僕は結局、充電器を強めにしました。
- Anker Nano II 65W USB-C 充電器（カフェで充電するときの安心感）
- Samsung純正 USB-C ケーブル（純正っていう言葉に弱い）
- Amazonベーシック USB-C ケーブル（予備として雑に強い）
SIMまわり：小物は“なくす前提”で二軍を持つ
- SIMカード取り出しピン（家とカバンに1本ずつ）
- SIMピン 収納ケース（ピンを探す時間が人生で一番ムダ）
- SIMカードケース（抜いたSIMを机に置くとだいたい消える）
代替通信：最悪“スマホが死んでもネットは生かす”
これ、趣味のガジェット沼として言いたいだけなんですが、スマホが回線でコケたとき、別のネットがあると心が安定します。
- TP-Link Archer MR600 4G LTE ルーター（家の回線トラブルにも効く気がして買った）
- NEC Aterm MP02LN モバイルルーター（外出用に小さいのが欲しくなった）
「スマホの通信トラブル対策にモバイルルーター買う」はやりすぎ感あるけど、僕みたいに不安になりやすいタイプには効きます。完全に趣味。
余談：僕の周りで多い“やらかし”トップ3
- 「SIMピンがない」→結局、爪楊枝とかでやろうとして折る
だから僕はSIMカード取り出しピンを推す（地味だけど世界を救う） - 「ケーブルがない」→再起動も設定もできず詰む
だから僕はAnker PowerLine III USB-C ケーブルとAmazonベーシック USB-C ケーブルを常備（気が済む） - 「ケース外してSIMトレイ触ってると落とす」→精神が削れる
だから僕はSpigen Galaxy S24 ケース＋NIMASO Galaxy S24 ガラスフィルムに落ち着いた（保険）
まとめ：僕はまた「通信サービスはありません」になっても、たぶん前より冷静でいられる
「Galaxy 通信サービスはありません」って、表示だけ見ると絶望感あるけど、やること自体は案外シンプルでした。
- 再起動
- 機内モードON→OFF
- 場所を変える
- SIM抜き差し（必要ならSIMカード取り出しピン）
- 設定（モバイルデータ、ネットワーク、APN）
- それでもダメならリセットやサポート
そして僕は、トラブルをきっかけに、Anker Nano II 65W USB-C 充電器とAnker PowerCore 10000 モバイルバッテリーを“お守り”として持つようになりました。あと、なくしがちな小物はSIMピン 収納ケースで人生がちょっと平和になった。
もしあなたが今、Samsung Galaxy S24でも、Samsung Galaxy S24 Ultraでも、Samsung Galaxy S23でも、Samsung Galaxy A55 5Gでも、Samsung Galaxy Z Flip5でも、同じ表示で困ってるなら、まずはこの順番で淡々と試してみてください。焦ると判断が雑になって、僕みたいに余計なものまで買いがちなので（でも、それもまた趣味の味）。
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