ある日いきなり、スマホに「モバイルネットワークに接続できません」みたいな表示。
対象はたぶんこのへんの機種を使ってる人が多い気がする(身の回り調べ)↓
- OPPO Reno14 5G
- OPPO Reno13 A
- OPPO Reno11 A
- OPPO Reno10 Pro 5G
- OPPO Reno9 A
- OPPO Reno7 A
- OPPO Reno5 A
- OPPO A79 5G
- OPPO A77
- OPPO A73
- OPPO A55s 5G
- OPPO A54 5G
- OPPO Reno A
- OPPO A5 2020
- OPPO Find X3 Pro
- OPPO Find X5 Pro
ぼくの場合は「圏外っぽい」時もあれば、「アンテナ立ってるのにネットだけ死ぬ」時もあって、そこが一番ややこしかった。なので、超ざっくりに分ける。
- A:アンテナが弱い/圏外/通話も怪しい系
- B:アンテナはそれっぽいのに、モバイルデータ通信だけ死ぬ系
以下、ぼくがやった順に書く。雑だけど役に立てば。
まずは小学生みたいな確認(でも効く)
1) 機内モードを一回オンオフ
いちばん「え、それだけ?」ってなるやつ。
でも本当に効く時がある。とりあえずやる。
2) 再起動
再起動はだいたい正義。
深夜テンションでやると何回も押しがち。
3) モバイルデータ通信がオフになってないか見る
なぜかオフになってることがある(なぜ…)。
節約モード系に巻き込まれてる場合もあった。
SIMまわりを疑う(道具があるとラク)
ここから急に工作の時間。
4) SIMを抜いて、拭いて、挿し直す
ぼくはティッシュで軽く拭いた(雑)。
それで直る時があったので悔しい。
「B:アンテナあるのにネットだけ死ぬ」時はAPNが黒幕なことが多い気がする
ここ、やたらハマる。
特に、回線を変えた直後とか、端末を乗り換えた直後に起きがち(体感)。
5) APNを「リセット」→「入れ直し」
正直、APNの項目って見ただけで眠くなるんだけど、やるしかない。
やることはだいたいこれ。
- APNをいったん初期化(リセット)
- 正しいAPNを入力
- 保存して、通信できるか確認
APN入力で迷いがちな人は、まず「APNの名前」を見失う。ぼくは見失った。
「A:圏外っぽい」時は、ネットワークの掴み直し系をやる
6) 優先ネットワーク(4G/5Gとか)を切り替える
これも地味に効く。
ただ、設定名が端末やOSで微妙に違って、迷子になる。
7) 通信事業者の選択を「自動」に戻す
自分で固定してたのを忘れてるパターン、ある。
ぼくは過去の自分を恨んだ。
どうしてもダメなら「ネットワーク設定のリセット」で一回ぜんぶ洗う
8) ネットワーク設定リセット(最終手前)
これ、Wi-FiとかBluetoothの設定も巻き添えで戻ることがあるので、ちょっと覚悟いる。
でも「原因がわからん!」って時には効くことがある。
それでも無理なら、回線側トラブルの可能性もあるので退避策
「端末がおかしいのか」「回線がおかしいのか」切り分けできない時、ぼくは逃げた。
これがあると、とりあえずネットは生き返るので、心が落ち着く。
(根本解決じゃないけど、火消しとしてはかなり助かる)
ついでに「壊れてるかも?」と勘違いしがちな周辺アイテム(ぼくの失敗込み)
通信死ぬと、なぜか充電器とかケーブルまで疑い始めるんだけど、ついでに持ってると安心枠。
あと、落下が多い人はケース。
端末の不調と「ただの物理ダメージ」が混ざると地獄。
ぼくの結論(雑)
- まずは「機内モード」「再起動」「モバイルデータ」の三連打
- 次に「SIM抜き差し」
- アンテナあるのにネット死ぬなら「APN」
- 圏外寄りなら「ネットワーク掴み直し」
- 最後は「ネットワーク設定リセット」
- しんどい時は一旦 モバイルWi-Fiルーター で逃げる(メンタル大事)
もし今まさに「OPPO モバイルネットワークに接続できません」で詰んでるなら、上から順にやってみて、どこで復活したかメモしとくと次回がラク。ぼくは次回の自分を信じてないからメモした。

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